Самый неудачный кофикс, в котором мне довелось побывать и вот почему:
1 Отвлеченные сотрудники:
◦ Персонал полностью погружен в свои дела и не проявляет никакого интереса к посетителям. Кажется, что они сделают всё, чтобы вы ушли без кофе и с плохим настроением.
2 Непрофессиональное поведение:
◦ 15.06.24 мы пришли вечером за кофе, а сотрудники стояли в обнимку, танцевали и пели, как на футбольных стадионах. Их поведение можно назвать развязным и неподобающим.
3 Постоянные проблемы с ингредиентами:
◦ Зимние сезонные напитки невозможно заказать, так как постоянно не хватает сиропа или сливок. Летом не найти холодных напитков из-за отсутствия льда, вне зависимости от времени суток.
4 Невкусный кофе:
◦ Когда всё-таки удается заказать кофе, он оказывается пресным и невкусным. Возможно, сотрудники изменяют настройки кофемашины, из-за чего кофе становится таким, каким его подают гостям.
5 Ужасный сервис:
◦ Сервис, подача и отношение к посетителям оставляют желать лучшего. Все на низшем уровне.
Мой совет: обходите это заведение стороной, так как в настоящее время оно далеко от тех стандартов, которым должно соответствовать.
Хамское отношение с людьми. Приезжаешь сделать заказ, посылают стоять куда-то на парковку. После того, как говоришь, что некуда припарковаться, говорят уезжать и вставать сзади ресторана. 17.02.22 в 19:00 девушка на выдаче в грубой форме начала кидать претензию, почему я заранее на забочусь о поиске парковки возле ресторана. Пожалуйста, увольте девушку и больше не пускайте ее на работу. За хамское отношение - должно быть соответствующее наказание.
Перепутали заказ, принесли не то, что нужно. В итоге ждал 15 минут, вместо обещанных 5.
Были в данном заведении летом, прямо в сезон прогулок по Москве. Когда зашли, были немного в шоке: люди стояли в очереди, просто для того, чтобы их посадили за свободный столик. Успели прибазироваться за барную стойку, к нам минут через 10 подошла официантка, которая сказала, что мест нет, но как появятся - пересадят. Пока можем выбрать, что хотим заказать. Ну что ж, минут через 20 нас пересадили, и только минут через 15 подошли, чтобы взять заказ. И все бы ничего, но с момента прихода в заведение и до момента, как мы поели - прошло более часа.
Из плюсов:
1. Хорошая еда и отличные напитки (к коктейлям выносят шейкер, где есть ещё немного заказанного коктейля, фишка крутая, да и бармену меньше достанется 😁)
2. Атмосфера Америки годов 70-80, с неоновыми вывесками (и сам интерьер)
3. Цена на блюда в заведении
4. Красивые официантки
Из минусов:
1. Долгое обслуживание
2. Нет мест и забронировать заранее тоже не получилось
3. Не уютно и неспокойно: все кричат, орут, за столиками много детей, которые бегают без остановки по заведению и вообще, очень шумно
4. Счёт выносили минут 30, устали ждать, пошли расплачиваться на бар самостоятельно
5. Грязные туалеты