Buz Oryol region Polyclinic № 3
November 2023
1
Очень часто по состоянию здоровья приходилось обращаться в поликлинику номер 3. Были неудобства, но такого негатива и абсолютно безразличного отношения к больному не видела никогда!!! Была необходимость сдать кровь на Боррелиоз. Кровь сдала. Через неделю ( в назначенное доктором время) пришла снова на приём и здесь выяснилось, что моих анализов НЕТ!!! Попытка сначала доктора инфекциониста ( КСТАТИ, к нему нет ни одной претензии), а затем уже и мои разыскать анализы оказалась безрезультатной. И начались мои хождения по кабинетам. В моём понимании в данной поликлинике медперсонал ни за что ответственность не несёт. Начиная от зам.гл.врача по медицинской части Титовой Натальи Викторовны до процедурных медсестёр. Просто хамское и безразличное отношение к пациенту. На мой вопрос " В какой лаборатории я могу сама забрать свои анализы?" мне в очень грубой форме было отвечено" ЧТО ЭТО НЕ ИХ ДЕЛО РАЗЫСКИВАТЬ И ОТСЛЕЖИВАТЬ АНАЛИЗЫ ПАЦИЕНТОВ!!!". В итоге я сама нашла свои анализы через колцентр лаборатории Сана-тест. Я так думаю, что медперсонал нашей поликлиники получает зарплату от БЮРО РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ,а не от департамента Здравоохранения. От посещения такого медперсонала остался один негатив. И последний вопрос: почему не отслеживается возврат результатов анализов?