Наталья Наталья
5
0
subscribers
0
subscriptions
58.2K
views
Не понимаю откуда положительные отзывы. Только что вернулась из этого салона с испорченной формой ногтей и порезанным пальцем.
Мастер Юлия общалась так, как будто я не на маникюр к ней пришла, а денег просить в долг. Проигнорировала референсы по форме, проигнорировала то, что запись была на аппаратный маникюр (это в моем случае важно, такой тип кутикулы). Просто с каменным лицом начала работать щипцами. Соизволила перейти все же к аппаратному только когда порезала мне палец до крови.
Про форму молчу, это просто криво выпиленный квадрат с острыми углами.
Салон в ответ на это все предложил мне скидку на следующий визит (вы серьезно???) и на брови (видимо чтобы до конца изуродовать). Обычно в таких случаях приличные салоны записывают к другому мастеру бесплатно переделать.
В общем, не советую. Такой жести я давно не встречала в Москве.
Корректирую свой отзыв после общения с салоном.
Администратор прислал мне фото, которые были сделаны в салоне самими мастерами на телефон, мол «все в порядке и рисунок осветления вы сами согласовали» и обвинил меня в том, что цитирую « Мы, к сожалению, не знаем, что вы делали с волосами и куда ходили после того, как вышли за порог концепта».
Это уже настоящее хамство. Держитесь от салона подальше. Мне пришлось исправлять их художество в другом салоне за большие деньги.
Когда то был неплохой салон, сейчас не умеют красить от слова совсем. Все очень вежливы, стараются помочь и исправить, но результат печальный. Первый раз красила мастер Анна, испортила напрочь рисунок окрашивания. Вместо того чтобы сохранить натуральный тон и сделать контурирование, осветлила все прядями и сверху замазала темной краской. Исправить пытался Олег, тот вообще не справился с фоном осветления и вышел в тепло-желтый цвет на челке, я теперь как из диснеевского мультика, с двумя ярко-желтыми перьями во лбу. Волосы пересушены, фон осветления не додержан, просто обнять и плакать. Люди явно стараются, но красить не умеют.
Ателье открылось недавно в нашем доме на парке победы в соседнем подьезде. Сотрудники ателье ведут себя как в хлеву - курят возле нашего красивого подьезда и бросают окурки прямо на асфальт. Вся площадка возле наших дверей выглядит загаженной, впервые за все время проживания здесь. Врядли сотрудники заведений хотя бы среднего класса так себя ведут.
Прекрасный офис печати, пользуюсь постоянно. Всегда приветливые сотрудники, все быстро, четко, профессионально. Пока лучшее место, где можно распечатать фото и документы 🔥
Интересная идея, но уровню комфорта своих денег не стоит
Плюсы:
+ Доброжелательные сотрудники
Минусы:
- Абсолютно нет шумоизоляции, слышно все что происходит в соседних номерах, можно спокойно участвовать в разговорах соседей
- Часть номеров выходит окнами во двор на мусорку и вытяжку ресторана. Открыть окна невозможно, в номере будет вонять всем тем, что готовят на кухне
- Абсолютно неудобные матрасы и подушки
Не рекомендую
Очень спорное место. Территория крохотная, коттедж на коттедже. Речи о том, чтобы отдохнуть в тишине, вообще быть не может. Если проходит мероприятие, то музыка вместе с пьяным караоке будет орать вам в уши до 23.00. Помещение для мероприятий очень близко к жилому корпусу и коттеджам. Беседка с караоке вообще посредине поселка.
Ни природы, ни тишины, ни сервиса.
Оксана оказалась очень обидчивым человеком и просто отменила мою запись в день окрашивания.. Просто потому, что я пропустила сообщение от ее ассистента накануне с просьбой подтвердить. Мне никто не позвонил, не написал повторно - ничего. Запись была сделана за месяц, к важному мероприятию, я заплатила депозит за запись и спокойно ждала.
Администратор Оксаны в день окрашивания прокомментировал, что «она обиделась, очень расстроилась и уехала». На мои вопросы просто отвечал, что это «правила салона» и «вы же были онлайн в этот день несколько раз и могли ответить». Т.е. люди отслеживают, что клиент онлайн, но вместо того, чтобы написать повторно или позвонить, просто отменяют запись. Расскажите кто-нибудь Оксане, что если у человека много сообщений приходит примерно в одно и то же время, какое-то из них может не высвечиваться на экране и уходить в бэкап. Никто - ни клиент, ни компания apple, ни оператор связи, не хотели обидеть Оксану.
Просто искренне не могу понять - как можно обидеться (!!!) на клиента и просто уехать?
Заказы привозят тогда когда удобно курьеру. Интервал указывать бесполезно. Уже оплаченный заказ могут привезти в любое время, неважно есть человек в это время дома или нет. Потом звонит "руководитель службы логистики", и говорит, что "примет самые жесткие меры" и заказа сегодня не будет. Испорченный праздник и редкий непрофессионализм.
Меняли полотно на беговой дорожке. Качество ремонта пока рано оценивать, но весь пол после работы оставили в ровном тонком слое технического масла, которое не отмывается пока ничем, так и скользим по нему. Ребята, ну так нельзя.