Евгения Ульянова
6
0
subscribers
0
subscriptions
71.2K
views
Новое отделение потрясающее. Современно, опрятно. Врачи внимательны, как и прежде.
Вопросы к клиентской службе. Меня долго не могли записать, подобрать нужного врача и время из-за зависающего компьютера. При мне дама ругалась, что вообще не уведомили об отмене приёма.
Но всё равно клинику рекомендую.
Приехали 10 мая, чтобы познакомиться с территорией и предложениями комплекса. Охрана возле шлагбаума дала визитку со словами, что нам надо звонить и откроют только после указания руководства. По телефону раздраженный женский голос сообщил, что приезжать нужно в будни и только по согласованию с директором.
С таким "гостеприимством" столкнулись впервые. Зря прокатились за город и потратили свое время. Видимо, не сильно им нужны новые гости.
Администратор отвечает на "до свидания" просто "угу". Задаёт вопросы из серии: "Вы у нас кто?", "Вы куда?". Перед приемом не оформляет документы. Приходится терять на это время после приема. На входе гардероб странен. Неоднозначное впечатление.
Впервые в моей жизни мастер маникюра Тома не спиливала гель-лак, а отрывала кусками. Ногтевая пластина пострадала. И визуально видно, и ощутимо в лампе было. Делала у нее маникюр в третий раз, потому что удобная локация и по времени. Маникюр через неделю начинает цепляться и откалываться. После первого посещения сказала об этом. Не помогло. К этому мастеру больше ни ногой.
Отличная территория, ухоженная, красивая. Большие вальеры, интересная зона трогательного зоопарка. Но фуд-корт ужасен. Ждать шашлыка 2 часа. Очередь за фаст-фудом такая же по времени. Мороженое и вода для детей не продаются - пустые холодильники уже утром в воскресенье. Мангалов нет. Выход - везти все с собой, что весьма неудобно, если едешь большой компанией с детьми.
Печатают быстро. Но менеджер невнимательно принимает заказ. Все время не замечает прикрепленные к письму макеты. Уходит много времени на согласование.
Не душевно, на поток работа поставлена. Неудобно расположены пеленальные столы и раздевалки. Если мама одна пришла с грудничком, то крайне неудобно с малышом на руках и сумкой.
