Купил сплит-систему в Леруа с услугой установки за 14400 (через Руки.ру). Через неделю с внутреннего блока пошла вода по обоям, наружний блок стал шуметь.
Обратился в Руки.ру 23.06, оператор ответила связывайтесь сами с мастером, после просьбы еще раз подумать над ответом, посоветовалась с коллегами и сказала ожидать звонка. Через 4 дня(27.06) мне нашли мастера - Шелестов Александр. Он позвонил и сказал, что будет у меня на районе только 1.07(т.е. через 4 дня). Я попросил пораньше, т.к. улетаю в отпуск, договорились на 28.06. В указанную дату мастер не пришел, попросил перенести на 29.06 19-20. И снова что- о пошло не так, после 20:00 я набрал мастеру и узнал, что он висит на стене и очень занят. Сам он не звонил и не предупреждал, ответил в 12 часу ночи: «Ну так получилось».
Снова звонок в Руки.ру - ищем мастера. 1.07 без заявки и предупреждения позвонил мастер и сказал: «У вас домофон не работает чтоли, открывайте это по кондиционеру» , на вопрос почему не согласовывали время и дату он просто ушел. Снова звонок в Руки.ру… нашли мастера 3.07, ближайшая свободная дата 9.07. - не пришел, сломалась машина, снялся с заказа.
Итог: прошло 17 дней с момента моего первого обращения и проблема так не решена
Stomatologicheskaya klinika 33 zub
December 2021 •
5
Огромное спасибо Курыгиной Анне Александровне за чуткость ,терпение и профессионализм! Благодаря Вам ,поход к стоматологу больше не вызывает страх!