Сати Месропян
3
0
subscribers
0
subscriptions
202.8K
views
Номер брони: 1710599746 на имя Лакмал. Забронировала для своих гостей - иностранцев, онлайн. Оплатила всю сумму полностью за 10 дней. С 19 марта текущего года по 29 марта. Гости, по уважительным причинам , по причине отмены рейса, приехали с задержкой в 4 дня. 23 марта приехали в отель на заселение. Админ по имени ЛЮДА заявила, что поскольку нас не было 4 дня, они наш номер стандарт на 2 места, отдала другому. Теперь она может заселить нас в эконом, который был похож в прямом смысле слова на курятник ( номер, меньше чем купе в вагоне поезда ,без окон, без кондиционера) , пока завтра она найдёт нам стандарт. С вами всё хорошо, уважаемое Руководство??? Кто так делает то? Сказала что так неправильно, так нельзя делать. В итоге, написала заявление на возврат денег. Взяли неустойку за 6 дней . Это очень много. Не извинились даже. Одним словом, не рекомендую бронировать ОНЛАЙН, номер в данном отеле. Сервис - равен 0. Опозорилась перед своими гостями и отвёз их в другой НОРМ ОТЕЛЬ!!!
Жили мы тут 5 дней. По телефону, мужчина(сын скорее всего, Руслан зовут) озвучил одну цену(3500) а на месте, встретила нас бабушка, которая попросила другую сумму 3700. Здесь только переночевать. Вечерами, бабушка, которая живёт там одна, не разрешает сидеть и попить скажем вина.Орет на всех, мол давайте по домам все. Нет мангала, где можно вечером пожарить шашлык. Бабушка очень злая и немножко с головой не то, ну понятно, возраст все так и. Да ещё, стирка тут платная.