Заказывала и не раз на этом сайте одежду. Все приходило в срок и хорошего качества. Тут придраться не к чему.
Решилась заказать обувь. И тут понеслось.
Сначала мне прислали ботинки потертые и с царапинами, я обратилась в поддержку. Там сразу сказали можете вернуть или возместим 25% от суммы заказа.
В другой раз я заказала кеды и зимние ботинки. Так вот ботинки пришли большими. На самих ботинках длина стопы указана на сантиметр больше, чем на сайте.
Мне сначала написали, что без пробьем верните товар или возместим 25% от стоимости, но я решила уже не возвращать, т.к. нашла кому их подарить. А возмещение 25% так и не получила.
Пишу им, игнорят.
С кедами дело еще интереснее. Во первых сильно сомневаюсь, что это оригинал, пахнут дешевым китаем. Потертая подошва, будто их уже носили, так еще и на сайте не было расшифровки для этого рпзмера. Я заказала на свой страх и риск и пришли просто огромные кеды, в которых я утонула.
На все это в поддержке ответили, что могут прислать официальный инвойс (т.е. прислали картинку с корзины от интернет заказа и все) и что у них правильные размеры стоят на сайте (хотя речь то не об этом, а о том, что не на все размеры расшифровка стоит), и что они ничего возвращать не будут, т.к. обувь надлежащего качества ими на возврат не принимается.
Вот так, получаетя деньги в мусорку спустила и все. Так что не советую рисковать тем, кто не уверен в размерах и то, даже заказав нужный размер можете получить другой, а вернуть не сможете и даже компенсацию не дождетесь!!!
INVITRO
October 2024 •
5
Очень довольна приемом. Тут работают хорошие, доброжелательные специалисты.
Особенно могу выделить медсестер Абдулаеву Гулнару, Борисову Любовь и Уварову Юлию врача узи.
Perekrestok
December 2022 •
1
Магазин хороший. Но охранники, стоящие при выходе из касс самообслуживания ведут себя по-хамски. Вчера 08.12.22 я от них услышала " куда пошла? Чек показывай?" И я аж обалдела от такого нахальства. Показала чек (при том они видели где и как я все пробивала). В ответ услышала:"на кассе оплачивала?" Я говорю:" нет, вот тут в терминалах". И только тогда я услышала мельком "прошу прощения". Вышла из магазина будто оплеванная и осадок этот остался на весь день.
Немного успокоившись сегодня 09.12.22 решила снова зайти за водой и прочими продуктами в Перекресток. И снова увидела этих же двух охранников (один худенький с бородкой, а второй молодой, здоровенький, с бородой, как раз он мне и хамил). Они заметили меня и весь период который я провела в магазине у меня было чувство, что за мной по пятам ходят эти два охранника. Куда ни повернусь везде они пилят взглядом и громко друг с другом обсуждают за кем надо пронаблюдать.
У кассы самообслуживания этот молодой хамоватый охранник стоял прямо у меня за спиной и то с одного, то с другого бока.
Надеюсь рассмотрел все, что я купила в мельчайших подробностях. Чек на выходе не попросил, но недовольным взглядом просверлил.
Никогда я себя так отвратительно в магазине еще не чувствовала.
Если руководство магазина читает отзывы ихоть как-то реагирует на них, то примите пожалуйста к сведению, что охранники ваши ведут себя ужасно по-хамски и отбивают все желание приходить к вам в магазин. Два дня подряд я себя (совершенно неоправданно) чувствовала воровкой какой-то.
Это не дело!
И с таким подходом к работе вы отобъете желание клиентов приходить к вам. Мое желание уже отбито напрочь.
Если у вас не работают приборы контроля покупок на выходе, то охранники должны максимально корректно спрашивать чек.
И точно так же максимально незаметно следить за кем-то по залу, а не вот этот вот цирк на колесах устраивать.
Это ужасно неприятно!