Yourroom.ru
October 2021 •
2
Заказала туалетный столик 06.09.2021г. Заказ 000076323. Обещали, что стол будет готов к выдаче не более, чем через 2-3 недели, максимум. Позвонила уточнить местонахождение заказанного товара по истечении 3,5 недель, 29.09. ответили, что есть неразгруженная машина, в которой как раз мой стол заказанный. Обещали перезвонить в течении 2 дней, чтобы уточнить удобный день доставки. Но звонка через 2 дня так и не поступило. 02.10.21 снова позвонила, но оператор не смогла объяснить где мой заказ, ответила, что необходимо дождаться пн, чтобы уточнить в отделе закупок эту информацию... Это вообще как так?!? Что надо уточнить снова, когда стол заказан месяц назад...
NicePrice62
September 2021 •
1
06.09.21г. заказала через сайт Стол-трансформер журнальный, битл, который на сайте выложен в цвете: ясень. Перезвонила девушка, сказала, что в цвете "ясень" нет стола, есть только тёмный ясень. Я попросила прислать фото стола в этом цвете, либо изменит фото на сайте, тк потратила достаточно много времени в поисках необходимого исполнения цветового решения стола, а по итогу его нет возможности заказать, т. к в этом цвете нет на самом деле стола. Сотрудница сказала, что я могу посмотреть в браузере, что это за цвет. Я согласилась посмотреть и попросила мне перезвонить по заказу.. Но звонка так и не дождалась... Как такие незаинтересованные сотрудники вообще могут работать, не желая даже перезванивать потенциально Покупателю?!