Recaro Service
June 2023
1
Сдавала свою любимую сумку из нубука яркого лазурного цвета, было небольшое водяное пятно на верхней части сумки, а также загрязнения на ручке. После химчистки на сумке остались белые следы от чистки, на надписи Jacquemus стерлась краска, между букв приступили желтые пятна. На ручках появились какие-то черные точки, а с задней стороны сумки четкая черная полоса, которой до этого не было. Администратор при мне отнесла сумку обратно к мастеру, он облил ее очередным средством и мне ее принесли в мокром состоянии, сказав, что нужно ждать, когда она высохнет. Затем на ней начали появляться другие пятна. Магия, не иначе. Со стороны администратора, мастера было абсолютное игнорирование происходящего (никто даже не извинился за сложившуюся ситуацию). После моих слов, что я недовольна работой, тк сумка испорчена и что я не собираюсь платить за некачественные услуги, а если быть точнее - за порчу вещи, мне сказали, что вызовут полицию. Отвратительный сервис, никому и никогда не советую обращаться туда, если только вы не хотите попрощаться со своими вещами, а еще и получить волну негатива. Буду обращаться в роспотребнадзор, во все возможные инстанции, чтобы добиться справедливости в данной ситуации.