Не советую эту компанию, они не выполняют свои гарантийные обязательства. Я покупала кровать с ламелями и матрас. Гарантия на них еще длится полгода, но компания не выполняет обязательства. Ламели кровати скрипят, спинка кровати скрипит, но после моего обращения мастер выехал, подтянул винты кровати, наклеил войлок на ножки и сказал попробовать поспать. После этого моя жалоба на сайте была отмечена как "дефекты устранены", но они не были устранены, ламели скрипят, как и прежде. После этого я неоднократно создавала обращения на сайте в марте, также звонила, но обращения просто висят и никто не обрабатывает и не отвечает мне с прошлого месяца, при этом их срок обработки должен быть 5 дней. При звонке оператор сказал мне, что мастер отметил, что ламели скрипят, при этом он уверял меня, что скрипит матрас. Вторая проблема - матрас продавился со всех сторон в первые месяцы его эксплуатации. Когда я создавала первое обращение, приехали два представителя компании (не эксперты, просто грузчики) и с помощью груза продавленности были зафиксированы. Я требовала вернуть деньги за матрас, так как на нем было невозможно спать. Но копания отказала мне по причине того, что на момент выезда я поставила другое реечное дно, где ширина между рейками более 8 см и обвинила меня в неверной эксплуатации. Я отправила им чек, где видно, что реечное дно, которое мне пришлось временно поставить из-за скрипа ламелей и невозможности спать на них, куплено две недели назад, а матрас сильно продавлен с двух сторон и он эксплуатировался на их ламелях 6 месяцев. К слову сказать, реечное дно сделано из цельной сосны и оно прочно держит матрас, гораздо лучше, чем ламели, я смогла наконец-то спать. Что же ответила мне компания? Они написали, что на выезде вообще фото не их кровати. После этого мои обращения игнорируются, одно стало в статусе "отказано". Это не конец истории, я буду решать проблему на другом уровне
Была на кундалини йоге в субботу в 12.40. Преподаватель, не стесняясь, все время смотрел в телефоне руководство с позами и описанием, читал вслух отрывки из руководства. Я думаю, что я тоже могу так "преподавать". Уровень заведения сразу виден
Очень плохой сервис. Массаж был болючий, после него воспалилась мышца на спине. Кушетка очень жёсткая и скрипучая, явно дешёвая. Мокрое полотенце возле раковины, где клиент может помыть руки после массажа. Душно летом, кондиционер не справляется. Мастер открыла окно, в итоге во время массажа я слушала орущих на улице детей. Мне предложили бесплатный массаж после этого, но я туда больше ни ногой!
Когда-то было хорошее качество пиццы и напитков, но последние 2 года качество стало постепенно падать, сейчас мы имеем пиццу с горелыми краями (кусочки) минимумом начинки и целые пиццы почти без начинки либо вот такие, как на фото. Качество напитков совсем плохое. Как-то попробовала какао, на вкус было ненатурально. Спросила состав, лучше бы я не спрашивала. Сейчас сделали горячие молочные коктейли, оказалось, что это кокосовый и ореховый латте без кофе. Ребята не в курсе, что молочный коктейль - это не просто молоко с сиропом для кофе. Очень жаль.
Место странное. Пробовали несколько блюд, были вкусные, но обслуживание такое, что чувствуешь себя неудобно, один из барменов высокомерный, когда делаешь заказ, отворачивается и говорит через губу, на вопросы не любит отвечать, второй (другая смена) вслух возмущается, что посетители ушли и не дали чаевые. Нужно работать над сервисом
Не советую! Заказали Киевский торт на день рождения, он по вкусу и содержанию не только не был похож на тот, который ели в кафе, но и состоял на 50 процентов из жирного крема, а остальное бисквит. После такого прекрасного торта болел живот, и он вообще не похож на Киевский торт. Цена торта с доставкой вышла 2500 р. Фото в разрезе прилагаю.