Была в данной клинике у Стребковой ВМ. К доктору вопросов нет, все прошло отлично, мне были даны рекомендации, нужно было сдать кровь. Администратор сказала, что приехать можно в любой день в любое время, главное соблюдать голод. Сдавать приехала в другой день, и внимание, другая администратор-Ирина, не знает, какие мне нужны анализы, на что брать кровь, якобы эта информация нигде не зафиксирована, мне был выдан лист с рекомендациями, но я его не взяла с собой. Более того, я могла бы и потерять его вовсе, и это значит, что мне снова нужно прийти на прием? Снова все рассказать и заплатить 5500?) Не кажется ли вам, уважаемая клиника Валмед, что нужно лучше организовывать рабочий процесс? Либо предупреждать, что рекомендации, данные пациенту в бумажном виде- они в единственном экземпляре и их нужно хранить аккуратно, что я и сделала бы. Я и подумать не могла, что такое вообще возможно и после моего визита не останется никаких данных. Всего мне нужно было сдать кровь на сумму около 20 тр, и я конечно понимаю, что один пациент вам погоды не сделает, но к вам я больше не приду. И в любом случае, если происходит такая ситуация, правильнее с вашей стороны извиниться, а не отчитывать пациента за то, что не взял бумажечки и не записался на сдачу крови, как это делают обычно люди с синдромом «вахтёра».
Сотрудница аптеки точно имеет соответствующее образование? Грубая, неприветливая. Сложилось впечатление, что покупатели ее раздражают. Из плюсов- цены адекватные.
Последний раз пришли в этот пункт. Присоединюсь к комментатору выше- сообщение на всю Ивановскую что в посылке! Как правило, это не нравится никому- ни отправляющему, ни получателю. Сегодня в очередной раз я попадаю на перерыв- их сотрудница назначает себе сама в разное время, когда ей хочется. На мой вопрос, как бы их нормировать- ведь я не могу заранее угадывать, когда сотрудник захочет отдохнуть- в хамском тоне мне сообщили, что именно в любое время по своему желанию она и будет прерываться. Чем занимался сотрудник в этот перерыв- разговаривала по телефону передо мной, веселилась, хохотала. Я с ребенком 2 лет стояла 10 мин наблюдала цирк. Будь я владельцем этого пункта- я бы пинком эту сотрудницу отправила вон.
Ехали из Краснодара в Питер, загорелась ошибка по колодкам, сотрудники сервиса проконсультировали нас по телефону, успокоили и приняли вне очереди! Не взяли с нас ни копейки! Мы благополучно доехали, всю дорогу благодарили ребят за помощь и человеческое отношение) Спасибо вам МУЖЧИНЫ!
Пикколо магазин с хорошим ассортиментом, чего нет- можно заказать. Наш менеджер Екатерина помогла с выбором детской мебели еще до рождения малыша, и сейчас оперативно заказала нам автокресло. Мы довольны!
Продавец Беньяминова ( согласно чеку), создала очередь из 3 покупателей, тк сама ходила курить. Навязывает покупателям определенные продукты-хотя человек просил другую марку, не додала сдачу и на замечание об этом обвинила покупателя, что он скандальный. Хамка