Через СУТКИ после нашего выезда, уже после уборки номера, нам отправили видео, с нашим номером, с разбитой плитой и предоставили счёт за плиту.Трещины видны под вспышкой, без вспышки кадров не было, не знаю, видны ли эти трещины в жизни без вспышки. Когда заезжали в номер, не видели повреждений. В процессе проживания ничего не роняли (а если и уронили бы, то нам же легче обратиться, и решить эту проблему!!). Наша версия- повреждения случились во время уборки номера. Или, в случае, если трещин не видно без вспышки - были до нас, и ни мы, ни проверяющая не обратили внимания. Ну или не мы первые, с кого требуют деньги за плиту)))
Нам предоставили счёт на оплату. Мы задали ряд вопросов, были проигнорированы, и получили счёт ещё на бОльшую сумму и досудебную презензию. Без проблем оплатили бы, если были бы виноваты, но платить за то, что не делали...