Novotel
September 2024 •
1
НОВООТЕЛЬ разочаровывает: 1. завтраки с каждым разом становятся все скуднее, выбор блюд ограничен, идет замена на более дешевые продукты (например на обычные сосиски), семга пропадала из ассортимента еще в декабре 2023, ассортимент сильно зависит от иностранных групп - если их нет, то выбор продуктов и блюд совсем скудный. 2. Состояние номеров - на окнах отсутствуют москитный сетки, при этом ночью и вечером в номере находиться без использования противомоскитных средств невозможно - съедят, в номерах данные средства отсутствуют, персонал на ресепшен замалчивает информацию о комарах, средства дают, если только просишь, «дополнительная опция», но предлагаемые средства - самые - самые дешевые, не работают. 3. В номерах (не во всех) сильный запах канализации. 4. На шестом этаже в корпусе 2 кнопка вызова лифта западает, когда вызываешь, то лифт не приезжает - никто об этом не предупреждает, указатели / обозначения лестницы и прохода по лестнице, в случае отсутствия возможности воспользоваться лифтом, отсутствуют. 5. Ресторан (вечером) - еда несъедобная, рядом много хороших ресторанчиков и кафе - советую воспользоваться ими, даже если вы очень поздно приехали или плохо чувствуете, чтобы выйти в город. У гостиницы одно преимущество - это его местоположение.
Artelekom
July 2024 •
3
Номера чистые и достаточно уютные, есть все необходимое, кроме кондиционеров в случае жаркого лета, очень вежливый персонал на ресепшен. Ресторан -завтраки по меню, но если вы что то не едите, то готовы подстроиться и предложить достойную замену. Завлекалочки: в ресторане заявлена программа бонусов - если заказываете два бокала (пива, вина, водки-коньяка), то третий бесплатно. Сегодня решила проверить - НАДУВАЛОВО!!! Не ВЕРЬТЕ. Заказала два бокала вина, после этого решила уточнить можно ли ожидать третий бесплатно согласно рекламе - ответ поразил: "Я вам и так больше налила". Вот и делайте выводы. Завтра проверим будем ли мне обещанный за отзыв бесплатный вкусный кофе. После опыта с вином честно сказать не уверена - бесплатный сыр только в мышеловке!!! Напишу об этом завтра!