Klinika Yekaterininskaya
May 2024 •
5
Приехала первый раз в Пасху с острыми болями внизу живота (в бесплатной больнице врача на обследование надо было ждать 3 часа). Как я благодарна всему персоналу за вовлеченность! Врач ходил по этажам со мной, вместе с другими специалистами разбирались, что у меня. Поставили верный диагноз и быстро госпитализировали с патологией в городскую больницу. Даже после госпитализации врач был на связи и отвечал на вопросы. Теперь наблюдаюсь только здесь, потому что редко где встретишь такой профессионализм и погруженность в твою проблему (особенно в Сочи).
Центр охраны материнства и детства, гинекологическое отделение
May 2024 •
2
Две звезды поставлю только за отлично проведенную экстренную операцию с наилучшим возможным исходом - за это спасибо и низкий поклон, но: 1. Абсолютное равнодушие врачей. Ты приезжаешь с тяжелой патологией, тебя принимают так, будто ты в поликлинику пришел с простудой. Никуда не торопятся, сразу говорят худший исход и еще и обвиняют тебя в этом. 2. После операции «естественное восстановление» - просто лежишь себе и всё. Врачи ходят по желанию, никаких капельниц, уколов и прочего (мне есть с чем сравнить, я 3 раза лежала в Москве, в том числе после похожей операции). 3. Кормят три раза в день вместо шести («кефир и пряник берите сразу, а после 17:00 еды больше не будет») 4. Душевые без мыла, бумаги, все грязные и убитые, две штуки на этаж (в одной еще перегорела лампочка, которую почему-то никак не могли починить) 5. Ты можешь спокойно уйти из больницы, никто не заметит (настолько всем все равно). Все ходят есть в столовую рядом или уезжают полежать домой (потому что если с тобой не проводят никаких процедур, то какая разница, где лежать). 6. Мой «любимый» (нет) врач Зураб Грачикович, к которому я попадала еще в 2022 году на скорой и который орал на меня и сказал, что проблема вообще не по гинекологии (спойлер: была по гинекологии), в 2024 попал дежурным на день моей выписки! И просто отказался выписывать меня без объяснений и сказал, что я здесь лежу, потому что не слушаюсь родителей (ну а вы как хотели!). На мою просьбу принести лист отказа, сказал: «Уходи, я тебя не держу». Я ушла, и только через 2 дня заметили, что меня нет и начали разбираться, почему пациент ушел (это мне передала моя соседка по палате). Мой вам совет: никогда сюда не попадайте по возможности. Была бы возможность провести экстренную операцию в платной клинике, я бы осталась там, но в таких ситуациях госпитализируют только в государственные (а жаль). P.S. Как я узнала потом от местных, нужно с самого начала заносить деньги (это сказал мне не один и не два человека, а около 10). Очень интересная система работы. Но с таким отношением и отсутствием человечности ни копейки не хочется платить.
Raspiarych
November 2023 •
5
Хочется выразить благодарность данному рекламному агентству. Обратилась за разработкой сайта на Tilda. Сделали в самые короткие сроки. Уникальный дизайн, воронка продаж, адапатировали под контекстную рекламу, формы захвата клиента. Одним словом, довольна не то слово. Однозначно рекомендую)
SLclinic
September 2023 •
5
Очень чисто и аккуратно! Все понравилось 🤍
Municipal Clinical Hospital № 24
May 2023 •
5
Лежала тут неделю, впечатления только положительные. Чувствовала заботу от всего персонала. Отдельное спасибо медсестре Эльмире за поддержку! Еда вкусная, палата большая и чистая. Врачи отличные
Yahonty Tarusa
May 2023 •
1
Заселились на двое суток семьей. Промолчим про «уставшие» номера и уже давно не обновляемый ремонт в общих зонах. Шведский стол очень скудный, а после у нас крутило желудок. Насчет персонала отдельная тема: чувство, что его нет. Постоянно нужно звать или искать, все выглядят как сонные мухи, никакого клиентского сервиса. Пошли играть в боулинг - сломана система, и выдавались не все кегли. В бассейн и спа даже не пошли - запах «старья» уже на входе. Хотели заказать пиццу в номер - ждали 1,5 часа! Многого в меню ресторана не оказалось (ощущение, что они сами заказывают из кафешки неподалеку), а девушка с ресепшена динамила нас с вопросами о том, когда уже принесут еду. Вишенка на торте - аниматор, находящийся в нетрезвом виде! Который, на минуточку, работал с детьми! Спустя сутки мы поняли, что не хотим продолжать такой отдых и до расчетного часа буквально сбежали на соседнюю базу отдыха (где кстати за те же деньги получили сервис в сто раз лучше). Но администрации базы абсолютно плевать на своих клиентов (это видно по ответам на отзывы). Мы потребовали возврат, и написали письмо на почту. Нам пришел ответ, что мы выехали ПОСЛЕ расчетного часа по их системе. На мое возмущение пообещали проверить камеры. Проверили и снова сказали, что по камерам мы выехали в 15:39 (расчетный час до 15). Как это после, если у меня есть фотографии в 15:03 с другой базы отдыха, и на ресепшене подтвердили выезд до. Угадайте, что они на это ответили? Ушли в игнор, браво :) Далее вопрос о возврате средств будет решаться через суд и Роспотребнадзор. А вам не советую сюда ни ногой.