Отдыхали с сыном около 3 недель в апреле - мае 2025г. Нам очень понравилось, готовы вернуться и рекомендовать с оговоркой, что это один из самых бюджетных вариантов на побережье и сверх ожиданий не должно быть. Подробнее :
1.Место: живописная природа, невероятные виды, цвет и оттенки моря. Дорога к морю и пляж - не для любителей комфорта, но для нас - самое то. Иногда казалось, что мы одни на территории, немноголюдно.
2.Питание: разнообразное и вкусное, превзошло ожидания. Если приходить к началу, то вариантов больше, но толпы, суета, недовольство др.людей напрягает. Были дни, когда питание "проседало".
3.Номера: 1й корпус с видом на трассу очень шумный, но есть там номера на др.сторону. В 3м корпусе есть номера с видом на море - шикарно. Но! Во многих номерах постоянные неполадки:свет, вода, обогреватель и тп. У нас были продавленные матрасы, после обращения исправили. Полотенца, белье меняют, номер убирают.
4.Лечение: достаточно разнообразные, но персонала не хватает, работают на несколько кабинетов. Графики процедур, вы данные в регистратуре, могут не совпадать с графиком работы персонала, ванны и души периодически ломаются.
5.Бассейн: большой, с гидромассажем, без толп людей, с выдачей полотенец.
6.Анимация: простенькая, детская комната под присмотром родителей только. Дети постарше могут сами на МК ходить, фильмы/мультфильмы посмотреть. Светлана старается, даже концерты организовывает своими силами. По вечерам на летней площадке живая музыка, шашлык, дискотека - по желанию, но там практически никого не было.
Весь персонал очень отзывчивый, но не все от них зависит. Руководству на многое нужно обратить внимание. Это место подойдёт для тех, кто не ищет изьяны (тк их очень много найти) и с адекватной оценкой стоимости-качества санатория👌 Спасибо!
Постоянно покупаю билеты на различных площадках, с этой столкнулась впервые и крайне неудачно. По болезни родителей необходимо было вернуть часть билетов на сумму 15000р, возврат оформила за 7 дней до мероприятия, при это параллельно писала и звонила в компанию, меня уверили, что все нормально, ждите возврата денежных средств. А потом пришёл отказ от возврата, тк я не предоставила больничные листы, хотя указывала в письме, что родители - пенсионеры, документов нет. При этом я могу вернуть билет и по собственной инициативе. Какой-то ужас и разочарование((( прошу разобрать мой случай и произвести возврат, если в диалоге в письме и по звонку вы не можете.
Карелия 2 дня:
+гид Наталья профессионал своего дела, выложилась. Карелия бесспорно хороша! Водитель аккуратен и пунктуален. Программа соблюдена.
-микроавтобус, последний ряд для семьи (сидения не раскладываются, в окна посмотреть нельзя и тп) Нужно предупреждать о размере автобуса и продавать билеты по номеру мест. На мой взгляд, последние места нужно продавать по большой скидке, если вообще будут желающие там сидеть.
К сожалению, ранее оставленные отзывы касательно очередей - истинная правда. Простояла час по талону, возрастные люди без талона шли в окошки без очереди и им оказывались услуги. Очень странная система. Мне проще было покинуть это заведение, к сожалению.