Юлия П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.4K
views
К сожалению, не смогли разделить большинство восторженных отзывов.
Гостили 2е суток в номере 6. Стоимость номера на 3х человек+собака составила 15.000 ( оплатили 14.000, 1000 сделали скидку на День рождения)
Больше всего шокировала в номере реально плесень на стене в ванной комнате и затхлый запах в санузле при выключенной вентиляции( выключали на ночь, потому что шумела, а утром было сложно зайти )
После второй ночи решили уехать раньше, не дожидаясь завтрака. Попросила на ресепшене сделать кофе и ребенку чай ( кофе платный, из автомата без вопросов). Но за чай тоже взяли деньги, потому что чайный пакетик в чашку закинули раньше, чем подают завтрак. Вопрос не в 50руб, это конечно, мелочь, но осадочек остался.
Ещё большой минус, что в номере нет элементарных вещей - чашки, ложки, тарелки, куда можно было бы хотя бы фрукты положить. Всё пришлось просить у администратора. Да, это не трудно, но зачем усложнять, если можно оставить в номере это всё изначально.
Обещанный комплимент на День Рождения забыли вручить( прочитала уже после на сайте об этом)
Большинство описанных моментов, конечно, мелочи( не считая плесени в санузле), но из таких мелочей складывается первое и, в нашем случае, последнее впечатление об отеле.
Из плюсов хочу отметить шикарную ухоженную территорию и вкусный завтрак.
Очень надеюсь, что руководство( которое, судя по отзывам, вложило душу в это место) отреагирует на замечания, как минимум, которые касаются чистоты в номерах.
Людочка, спасибо большое за качественную работу🙏 С удовольствием буду рекомендовать друзьям👍 Ты, действительно, мастер своего дела❤️
