Отношение к клиентам - пока до конца не расчитался за делающиеся работы - вполне нормальное отношение, как только произвел расчет - моментально откровенное хамское отношение. Если после лечения что то болит - звонишь, просишь принять произвести осмотр, а в ответ - у нас все занято и предлагают недели через две придти на осмотр.