Papa Dzhons
July 2024 •
5
Пицца очень вкусная. Обслуживание хорошее, приветливый и дружелюбный сотрудник в зале. Время ожидения минут 15-20, при том что перед нами готовили ещё двоим гостям.
Serpantin
August 2022 •
1
Моё знакомство с турфирмой "Серпантин" незадалось сразу. Сначала не могла добиться информации о выбранном автобусном туре на Чёрное море, менеджер офиса в Нижнем Новгороде, ссылаясь на свою занятость, просила перезвонить завтра, ещё раз завтра и ещё раз... Потом я не могла договориться о встрече с ней, чтобы заключить договор. Но самое веселье началось в день отъезда. На линию выпустили неисправный автобус, который через два часа пути сломался и вернулся на базу, а нас высадили погулять. Мы были уверенны, что будет замена, но увы, ошиблись. В итоге нас отправили на этом же "отремонтированном" автобусе, с задержкой 17 часов. Так как маршрут автобуса был объеденен - направление Геленджик и направление Лазаревское, не доезжая до места отдыха порядка 30 км, среди ночи нас пересадила на другой автобус, а потом на такси. В результате к месту мы добрались 21 августа в 5:00, а не 20 августа, как указано в описании тура, потеряв почти сутки оплаченного проживания в гостевом доме. На обратном пути история повторилась. Такси, трансфер и 6 часов прогулки на свежем воздухе, вдоль оживлённой трассы в ожидании отправления в Нижний Новгород. Дождались, выехали. Час в духоте без кондиционера, и вот опять гуляем на трассе... Первый час ночи, ждём замену автобуса. Это треш. Антон Сергеевич, разве можно так издеваться над людьми?