Мария Сигачева
5
0
subscribers
0
subscriptions
108.4K
views
Прекрасный сервис заканчивается на сайте данного заведения.
24.12.2023 почистили диван вместо объявленных 3100 за 11200, все бы ничего, но при высыхании обнаружилось, что испортили подушку, а также мелкие волосы при чистке, вероятно вышли наружу! Мне кажется за 11200 чистка дивана должна быть полной и вышедшие волосы мастер должен был убрать пылесосом, но нет. Мастер, который чистил отвечал на вопросы хамски, смеялся в трубку на объявленные претензии. Менеджер "передала" жалобу, но на деле нет. Через пару дней позвонил отдел контроля качества, который даже не в курсе о проблеме. Они так же сказали, что вернутся с ответом чуть позже, но ответа так и не поступило.
Договор с вами не составляют, оплата на карту физ лицу, то есть ни чека от компании, ни договора с данной компанией.
Если к вам направляют мастера по диванам Игоря не соглашайтесь!обманет, так еще и нахамит, сказав что его работа стоит еще дороже
Как итог испорченная подушка и самостоятельно еще надо почистить пылесосом диван
И все это за ваши же деньги
Почти за неделю со мной так и не связались
Прекрасный салон, отдельное спасибо Ирине😍, всегда все ровно, красиво, словно картинку перенесли в реальность
