Kristof coffee and kitchen
August 2024 •
3
25 минут ожидания сырников и тоста
Ldr
May 2022 •
3
Работой замерщика и монтажников по монтажу потолка доволен. Общение было доброжелательным, все пожелания учитывались, работа внешне была сделана аккуратно. Делали потолок со светодиодными лентами, без проблем согласились работать с купленными мной лентами и БП. Однако спустя 3 дня после монтажа потолка одна из лент вышла из строя и тут все стало не так радужно. Что бы мастер приехал посмотреть, что пошло не так, пришлось звонить 3 или 4 раза, каждый раз напоминая о себе. Когда мастер все-таки приехал, он визуально оценил поломку как "скорее всего перегорела лента", и сказал передаст в офис. Из-за собственной занятости не было возможности продолжать эскалировать решение вопроса со своей стороны почти 2 месяца, а обратная связь от Лидер так и не пришла. Итак, спустя 2 месяца лента как не работала, так и не работает (видимо, придется искать тех, кто перемонтирует на новую), а компания не предпринимала никаких попыток предложить решение этой проблемы. Я не электрик, оценить в чем же проблема, в ленте, не выдержавшей 20 минут суммарной работы, или в монтаже не могу. Однако ожидал, что компания, которая занимается установкой потолков заинтересована не просто в формальном установке, а нацелена что бы клиент получил полностью рабочий продукт. Если вам повезет и не возникнет нештатных ситуаций, то могу порекомендовать данную компанию, но, если что-то пойдет не так, будьте готовы решать это самостоятельно