Обслуживание на стойке регистрации оставило плохое впечатление. В номерах класса «Стандарт» грязно: пыль под кроватью и за спинкой кровати (над головой), занавески уже жёсткие и грязные с пятнами непонятного происхождения. Скрипят полы и кровати. Также в столовой паутина не в самом труднодоступном месте. В столовой часто бывает что нет свободных столов. В номерах есть сушилка для белья, но сушить на ней вещи не советую: они окрасятся в жёлтые ржавые пятна. Еда хорошая, медперсонал отзывчивый. Открытый бассейн на ремонте, территория большая красивая, много огромных деревьев. Озеро не доступно для прогулок. По территории свободно могут ходить как собаки так и посторонние люди из п.г.т. Васильево. Рядом с санаторием, в 20 метрах проходят железнодорожные пути (шум от жд глушит густой лес). Лифта в отеле «Солнечный» нет.
Дополнение: занавески в номере заменили, под кроватью пыль протёрли, сушилку заменили (без ржавчины, но меньше по размеру) 3 звёзды