Добрый день!
Эта история о том, как собственник послал нас есть в Макдональдс.
Все началось с того что мы уже на протяжении полугода сталкиваемся с отдачей по 30-40 мин.
Каждый раз мы слышали отмашки, что у нас новый повар.
По итогу спустя месяц решили прийти еще раз, вдруг что-то изменилось.
Изменился персонал. Нас встретил на кассе молодой человек который уверял нас что ожидание составит 15 мин. Зная их проблемы с задержками в прошлые разы , мы уточнили , точно ли получим еду в течении 15 мин.
Молодой человек исправился и сказал 15-20мин.
Мы заказали грибной суп,цезарь,круассан с творожным сыром и блины с курицей.
По итогу за 20 минут принесли только круассан. Естественно мы пошли разбираться почему мы очередной раз сталкиваемся с обманом по времени ожидания , на что нам сразу вынесли еду(часть) но есть мы уже не стали и попросили отменить заказ.
На что управляющая заведения спокойно отреагировала и мы бы спокойно поехали по своим делам. Но весь пи*ц начался в тот момент когда тот же самый кассир с владельцем видя этот разговор начинают говорить «ну сложно что ли подождать еще 5 минут?» на что я говорю « мы заранее уточнили время ибо спешили».
В ответ я получила «что-то не нравится, идите в Макдональдс».
Итог: раньше место было хорошим, сейчас полный кавардак.
Лучше сходите куда нибудь в другое место если не готовы долго ждать и не готовы к тому что Вас потом еще и вышлют….
вокруг полно мест где ланчи отдают за 5-7 минут и не шлют вас куда подальше.
Riv Gosh
January 2025 •
3
Магазин сам не плохой, частые гости там.
Но вот обслуживание в праздники оставляет желать лучшего.
За 20 минут пребывания в магазине в поисках подарков прошли напряженно. Ко мне подходили по очереди охранники и перепроверяли за мной каждую коробку хотя из консультантов никто не подошел.
Вследствие чего у меня просто испорчено было настроение, я спросила где находится книга жалоб.
И вот с этого момента меня начали не только консультанты замечать так еще и охранник корзинку подал, а тот что проверял коробки - исчез 🤡🤡🤡
По итогу закупили только по необходимости, хотя изначально было настроение потратить там значительно больше….
По итогу пошли по конкурентам, очень жаль.
Aquaprima
December 2024 •
1
Отвратительный сервис!
Первый заказ - заказали воду, доставка была с 12-18.00 - курьер приехал только к 10.00
Второй заказ мы так и не получили потому что просьбы менеджера о том что бы доставку назначили после 12.00 были бессмысленными, а просить курьера проехать 200 м до адреса на котором можно принять воду оказалось бессмысленно(
Нам сказали пересогласовывать адрес и время, хотя была возможность принять воду в соседнем доме.
Потом у доставки машина сломалась и они еще раз не доехали, потом приехали в 11 хотя изначально менеджеру говорилось что там нет никого до 12 часов.
Вода сама норм , как и везде.
Но сервис 💩
Bank Avangard
November 2024 •
1
Отвратительное банковское обслуживание!!!!
Никакой клиентоориентированности.
Требовали комиссию за обмен долларов 500 рублей за купюру.
Банковские работницы данного «ларька»общаются как будто ты не в банке, а на рынок пришел.
Ume
June 2024 •
5
Были на бизнес ланче , очень понравилась уха
Котлеты из трески попробовать не получилось , но официант порекомендовал поке с тунцом - тунец свежий , качество остальных продуктов тоже хорошее .
Отдача быстрая .
Все понравилось !