Очень понравился букет, был доставлен вовремя, завернут в утеплитель. (Заказ 70130)
City Pizza
January 2024 •
1
Была моя любимая пицца. Но после того, что привезли сегодня, больше заказывать там не буду! Такое разочарование на праздник. Это не пицца, а какие-то нелепые вариации на тему пиццы, с петрушкой и укропом, и никакого орегано. А еще, почему-то не рыбная пицца слегка попахивает рыбой. Обычно когда доставщик пиццы входит в подъезд, запах такой, что слюни текут у всех жителей подъезда. Но в этот раз ничего такого и близко не было (((
Oboykin
August 2023 •
2
Давайте-ка я вам ложечку дегтя добавлю в ваши розовые сопли про хорошую компанию! Заказала я у них молдинги, не дешевые, сделала, как они требуют предоплату. А в день доставки курьер очень странно повел себя: согласовали время, едет, но почему-то в дверь звонит так, что ни я, ни соседи не слышали его звонка, а на мои телефонные звонки ему в это же время не отвечает и в результате увез мои молдинги обратно на склад. Я звоню в магазин, они начинают меня успокаивать и обещают доставить заказ завтра. А на завтра я совершенно случайно, желая уточнить время доставки, узнаю, что этот чокнутый курьер самовольно поставил мой якобы «отказ» от заказа. Весь день магазин что-то там «решал», выяснял, менеджеры так скрипели мозгами, аж в телефон было слышно. Наконец, решили: доставят на следующий день. И таким образом, я потеряла два дня (!) из-за полной неорганизованности и пофигизма работников и их безобразной логистики. На мою претензию не реагируют - ну, Вам же заказ доставили… А то, что у меня ремонт, а тут сроки доставки сорваны, разыскивать свой заказ пришлось, вся на нервах, мне эти молдинги ещё выкрасить надо, да ещё и позволяют себе самовольно отменять предоплаченный заказ, не уведомляя об этом заказчика и не возвращая деньги, это как вообще?! Моральный ущерб компенсировпть не торопятся. Вот и думайте, надо вам такой квест в разгар ремонта? Мне точно нет! Компания 👎
Domovyonok
August 2023 •
1
Заказывала чистку ортопедического матраса. Сразу описала ситуацию диспетчеру, она создала заявку с фиксированной ценой, которая меня устроила. Ввиду сильных загрязнений, договорились, что делаем насколько возможно, не до идеала. Мастер приехал на час позже, предупреждение об этом появилось за десять минут до того времени, когда он должен был приехать. Матрас он чистить отказался, да ещё и нахамил, видите ли, слишком сильными ему показались загрязнения. Мастера там одни таджики, славян там нет вообще. Только диспетчеры-свистушки, которые принимают заявки, но ничего не решают и не регулируют абсолютно. Подумайте 33 раза, прежде чем пускать в свой дом этих обнаглевших таджиков. Никому не советую обращаться в фирму, которая берётся чистить и так чистое, а грязное чистить не желает!
Добавляю к своему отзыву: после того, как я пообщалась с диспетчером и сказала, что напишу жалобу, на сайте удалили мой заказ, то есть никаких следов того, что я туда вообще обращалась за услугой! Концы в воду. Ни в коем случае не обращайтесь в компанию Домовенок - потеряете время и деньги!
Aist
November 2020 •
1
Никогда, слышите?! НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ туда вещи в чистку! ИСПОРТЯТ безнадежно. Обходите эту химчистку за 33 километра.
Ну, конечно, если у Вас нет ритуала потратить бешеные деньги на чистку вещи перед тем, как ее выбросить...