4 февраля 2024 года обратился в СДЭК по Промышленной,11 для отправки посылки. Менеджер настаивал на упаковке в обрешетку. Хотя я объяснил, что отправляю напольный кабель канал, он не хрупкий, по нему можно ходить. ,, Специалист,, настойчиво отказал. Посылку не вскрывал, как определил ее хрупкость непонятно. Не первый раз отправлял через этого менеджера, всегда напрягал дополнительными услугами. В другой кампании приняли без проблем.
Очередь, духота. Ожидание 40 минут. В итоге "специалист" в 7 окне не смогла ответить ни на один вопрос по замене приборов учёта. Перенаправила в 12 окно. Ожидание ещё 20 минут. Там сказали, что это не их вопрос. К руководству попасть невозможно. Записаться на прием тоже. Телефон постоянно сбрасывается. Дозвониться не реально.
Впечатление от посещения: необученный персонал,
безответственные руководители.