Александр Арсентьев
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.6K
views
Замечательное место чтоб погулять и пообедать семьёй. Есть детская площадка прямо рядом с рестораном. Вкусная еда.
Прекрасное, неожиданно приятное место. Номера с приятным интерьером. В соотношении цена-качество, замечательное место для ночёвки.
Ну, что, пора разбавить эту идиллию из заказных судя по всему отзывов, уж очень большой контраст между положительными и отрицательными отзывами и примечательно что отрицательные залайканы, а положительные задизлайканы ))
До этого в Краснодаре мы всегда пользовались услугами другой фирмы, наша любимая квартира у них на нужные нам даты была занята и пришлось искать что-то другое. С данной организацией мы повелись на рейтинг 4.9 и на цены, что ж поделать )) Останавливались в октябре.
Квартира С8 на Героя Сарабеева, 5к3. О времени прибытия договорились заранее, встречал человек, который явно был очень занят своими делами, было сложно дозвониться когда мы подъехали, сначала с улицы подойдите, потом со двора, я вот и бегал туда-сюда, в машине тем временем семья с уставшими детьми. Ладно, может загруз большой у человека, а я придираюсь... Ремонт - конечно на вкус и цвет, но, с нашей любимой и рядом не стоит, нам не понравилось. Плохая сантехника, почти нет напора горячей воды, помыться это целый квест, чтоб включить свет в ванной нужно давить со всей силы на выключатель и ждать когда свет разгонится. Диван на кухне после раскладывания постоянно норовит сложиться в книжку, дети, да и мы несколько раз попадали в эту неприятную ловушку. Депозит вернули, все ок, но, не вернемся больше в данную квартиру.
После выезда с этой переехали сразу в Ж11 на Жлобы, 141. Менеджер по заселению была другая - без претензий, молодец. Квартира хорошая, ремонт приятный, чисто. С водой тоже не очень, но, напор получше, помыться можно в 2 раза быстрее, чем в С8 )) При заезде обратили внимание что в зале стоит сушилка с бельем, не убранным. Подумали, ну, ладно, не успели убрать, взяли это белье и еще 1 пододеяльник, чтоб было 2 одеяла для детей и постелили на диван, на нашей кровати белье уже было застелено. Обратили внимание что сушилка была уже очень уставшая, с провисшими спицами и разболтанными прогнутыми ножками, но, она стояла сама )) Сложили, да убрали, больше не пользовались. Петли ужасно скрипели что в спальню, что в ванну, дети просыпались аж, нашел wd40 и смазал, все четко )) Все хорошо в остальном, пожили, съехали "почтовым способом". Вечером приходит видео от управляющей, что, при проверке сушилки 1 крепление отвалилось со своего места, клепка отпала. Для меня очевидно, что сушилка отжила свое, и в свое время сломалась, но, ребята решили что это мы специально сломали )) Мы если что-то били или ломали, всегда писали об этом хозяевам сразу и компенсировали, воспитание такое. В итоге: штраф в размере залога 2000р )) Я вежливо, но, настойчиво объяснил свою позицию, что не согласен со штрафом, что ломали не мы, что тактика обновления инвентаря в квартире за счёт залогов жильцов это плохо. Менеджер по заселению посочувствовала и предложила связаться с управляющей, на что я предложил переслать мои голосовые в которых все ясно и что звонить и просить вернуть залог доказывая, что я не верблюд - мне не интересно.
САМОЕ ПЛОХОЕ В РАБОТЕ ФИРМЫ: Мне позвонила управляющая Евгения и хамским тоном учительницы, которая объясняет ученику что он не прав начинает мне предъявлять за дополнительное белье которое мы использовали (то, что висело на сушке), а обычное белье было сложено и надо было использовать его я так понял. Я опешил честно говоря от тона и от глупости предъявы: зачем тогда вы оставили сушку с неубранным бельем посреди дороги, ну мы его и взяли, возможно речь шла о доп.пододеяльнике что мы взяли для детей, ну, что ж, готов доплатить за частично использованный комплект (полный доп 500р, ну 250р было бы справедливо). Но, всем этим рассуждениям между двумя взрослыми людьми не дано было свершиться, т.к. после моих слов чтоб девушка сменила тон разговора с хамского на нормальный, она не прислушалась и продолжила общаться крайне не уважительно и я после неоднократных увещеваний положил трубку.
ИТОГ: у них больше останавливаться не будем из-за хамства, неуважительного отношения и надуманных предлогов для невозврата залога. Так-то если постараться, то, уже прямо при въезде можно найти множество причин для невозврата, т.к квартиры не в идеальном состоянии )) Рекомендую тем кто ищет жилье, снимать в другом месте, желательно с полностью бесконтактным и бесключевым доступом, это удобно и современно, в подобных фирмах мы таких проблем не встретили, а в Краснодаре раз 5 останавливались по несколько дней, опыт есть. Ну и фильтруйте отзывы и читайте сначала отрицательные )) Фото в отзыв добавил с их сайта чтоб было понятно. Всем удачи.
