Wildberries
February 2025 •
1
Очень огорчила и испортила настроение сотрудница (женщина с короткими волосами в маске). Превышает явно свои полномочия тем самым ограничивая меня в моих правах. Получается, я не могу сдать неподошедшую мне вещь. Отдаю товар на возврат - разглядывает долго мельчайшие детали на товаре, что бы в случае небольшого расхождения с картинкой в электронном каталоге, отказать в возврате товара. Придралась, что на шапке, которая мне не подошла по размеру, есть отличия в малюсеньком рисунке сбоку шапки в виде бусинок, который отличается от рисунка на шапке в электронном каталоге! Прошу принять меры в отношении сотрудников в правильном исполнении своих обязанностей, а именно с фотофиксацией при выдаче сотрудником товара, как с ювелиркой, что бы потом при возврате неподошедшего товара клиенту, не обвинять последнего чуть ли не в подлоге товара, потому что он не сверил количество мелких бусин на товаре с количеством на картинке, а так же позволить идентифицировать именно тот товар, который покупатель у него принял. По мнению сотрудницы я должна была "выявить это мелкое различие в деталях на товаре и показать ей, а потом уже идти в примерочную. А так я получается возвращаю ей "не ту шапку"..Абсурд какой-то. Понятно, если цвет не тот, размер, модель, материал или виден брак, но когда "несколько маленьких бусинок сбоку шапки другие" (фото приложены) - извините это уже какое-то мошенничество со стороны пункта - любой ценой не принять у клиента неподошедший ему товар. Так же серьги на возврат -смотрела. смотрела, мариновала меня приличное количество времени. На мой вопрос:"Что-то не так?" последовал ответ: "Это вы мне скажите - что не так?"..Нормальный такой ответ "вежливый и корректный". Или же отличия в мизерных кружавчиках на белье с бельем на электронной картинке . Заставила меня это выкупить. Вообщем заберу последние пару товаров и больше в этот пункт ни ногой. Судя по отзывам, она уже проворачивала эти "трюки" не только со мной, но и с другими посетителями.
Green Dog
November 2024 •
3
Два раза была в собаках в субботу с подругами один раз январе, в последний раз на этих ноябрьских праздниках. Музыка нам не понравилась: много техно среди которого встречается иногда попсовые дискотечные треки, под которые народ танцует, а потом танцпол опять пустует под громызаюшее техно. На танцполе были только мы, остальные все сидят в ожидании любимых треков, которых очень мало.Тухленько. Музыка достаточно громкая, общаться невозможно, остается только танцевать и пить. Танцевать особо не под что, остается только пить и есть. Авторские коктейли очень вкусные, ради них можно сходить в этот бар. Заказанная нами еда не впечатлила: цезарь с грудой травы, невкусный бургер, другие,отведанные нами блюда оказались вполне обычными (не испортили, уже хорошо). Из плюсов декор, авторские коктейли (ням) и обслуживание. Из минусов музыка всё время в стиле техно и еда.
Master-Strizh
August 2024 •
1
Отвратительно себя ведут некоторые мастера, особенно Лена,хамка ещё та. С клиентом себя ведёт хуже некуда. (Да и стрижет не очень - один раз стриглись, подстригла на тройку). Попросила жалобную книгу, пока писала жалобу на поведение Елены, она продолжала поливать меня оскорблениями. Понимаю, что парикмахерская эконом - класса, но и это не даёт права работнику так себя вести с клиентами. Надеюсь, к ней будут применены дисциплинарные меры.
Центр госуслуг района Алтуфьевский
September 2022 •
1
Отвратительно! с 4 числа не работает оборудование по выдаче паспорта. Не могу получит загранпаспорт., поездка срывается
Municipal Clinical Hospital № 24
May 2022 •
1
Дозвониться до регистратуры нереально. Не берут трубку, или переключают на автоответчик. Пришлось ехать в больницу, что бы только записаться на приём. Отвратительно! Что за отношение к пациентам?
Sovkombank
March 2021 •
1
Не понравилось отношение к клиенту. Сегодня с проблемой не помогли разобраться, предложили звонить на горячую линию. По горячей линии все сделали, заявку оформили. Вопрос, почему такие некомпетентные сотрудники, что даже на горячей линии их коллеги удивились их непрофессионализму?