19.02.2025 года принесла в химчистку абсолютно новое платье (с бирками) из ацетатного шелка. При отпаривании на подоле платья вышли следы от воды. Итак, что вернула мне химчистка после 2 недель мучений: декор из бисера и страз оборван на одном рукаве. Пятна не просто не ушли, а даже приумножились. Бирки с платья с ценниками магическим образом исчезли. Зато мне было сказано дамой на пункте выдачи, что эти бирки мне нужны, чтобы перепродать платье, которое я уже поносила. Я не буду голословной, я просто приложу фото. Ну и логичный вопрос: "вернули ли мне хотя бы деньги за услугу?" имеет очевидный ответ: "НЕТ!!!" А не вернули мне их потому, что они же якобы работали. Но не смогли. Вот такое объяснение. Вот сижу сейчас плачу над своим новым платьем за 38 тысяч и не понимаю, почему такие бракоделы и *** в принципе имеют свою нишу на рынке. Почему они 2 недели издевались над вещью и вернули мне половую тряпку, обхамили и отказали даже в возврате денег. Не связывайтесь, это ***. Испортят вещь и скажут, что так и было. Мое презрение химчистке Диана.
Раньше это был любимый ресторан. С удовольствием отмечали все праздники здесь. В последние два года уровень упал максимально. После того, как во время одного из визитов нам подали резинового осьминога, решили дать ресторану еще один шанс. В разгар новогодних праздников заглянули сюда. Из меню я выбрала лосось с капустой бак чой. Ладно бы дело было в очень маленькой порции за очень большие деньги. Но здесь был просто кусок кочерыжки, брошенной на тарелку. В обоих случаях и администратор, и официанты ( а в случае с осьминогом даже сам повар) с уверенностью заявляют, что именно так и надо. Ну вот такая авторская задумка у них. Ребят, если вы сделали резинового осьминога или не разобрали капусту-это косяк, а не особенности технологии. Очень разочаровали. Вы больше не достойны своей звезды Мишлен: готовите плохо и обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
Замечательная студия с профессиональными мастерами. Приятная атмосфера, чистота и высочайшее качество исполнения услуг. Спасибо Алле и Лере за мою счастливую и довольную мамочку.
Приходили с дочкой пообедать. Со входа очень "впечатлил" пол. Глядя на него, закружилась голова. Музыка была очень громкой. Сразу отметили, что некоторые позиции в меню буквально идентичны меню ресторана Terrassa у Казанского, даже фото блюд те же. Ну и ценовая политика, соответсвенно, схожая. По блюдам: в меню нет примерно половины. Даже с обычным чаем и то были перебои. С трудом обнаружили жасминовый. Удивило блюдо монетка. Нам принесли фактически сырое непропеченное тесто с сыром. Есть его разумеется не стали. Комично звучали объяснения администратора о том, что вот "именно так и задумано". Простите, но нет, так не годится. Надумаю поесть сырого теста, обязательное загляну еще разок))). Блюда приносили максимально вразнобой. Ну то есть ребёнок уже поел, а я все дожидаюсь хоть какую то из заказанных позиций. Достаточно интересным на вкус показался мятный котик. Он сытный, доесть не смогли, но это было вкусно. Как итог могу сказать, что ценовая политика и замашка на ресторан, но это уровень забегаловки со всеми вытекающими. Думаю, что тут для собственников бизнеса целых 2 выхода из ситуации:
1) либо снижайте ценовую планку до фактического качества еды и уровня обслуживания. А это примерно на процентов 30% ниже, чем есть сейчас.
2) либо поднимайте качество еды и уровень обслуживания до ресторана
При обоих сценариях у посетителей не будет обид за неоправданные ожидания. Пока это история про разочарование.
Были в данном заведении 22.08.2023 года. Абсолютно все блюда неприятно удивили. Заказывали с мамой суп из брокколи. Принесли непонятную субстанцию, кисловатую на вкус с привкусом грибов. Поскольку у мамы аллергия на грибы, которая сразу себя проявила, тут же сообщили об этом официанту, которая, собственно и не отрицала тот факт, что остатки супа брокколи были смешны с грибным крем-супом. При выносе повар на барной стойке рукой без перчатки щедро посыпала свой шедевр пармезаном, чтобы скрыть кисловатый привкус портящегося продукта. Как итог: пищевое отравление со всеми вытекающими. Далее последовал салат с говядиной. Руккола была не промыта и в 2 порциях салата на зубах хрустел песок. Есть такое конечно же не стали. Говядина в салате была холодная, не жевалась и напоминала тапок. Пасту карбонара также съесть не смогли, очень не вкусно. Сотрудники ресторана, имейте совесть, не травите людей, многие ваши посетители приезжают в город туристами. Очень неприятно в дороге лечить отравление. Руководители данного заведения, контролируйте работу, поскольку однажды найдется человек, который все же пригласит проверку из санэпидемстанции, а результаты вас вряд ли порадуют.
Больше сюда ни ногой!