Ulybka Radugi
October 2024
1
Отвратительный магазин, точнее уровень обслуживания покупателей на нуле. 15.10.2024 зашла в магазин , который располагается по адресу Ленинский проспект 123В, ТЦ Галеон. В магазине стояло 4 человека продавцов и болтали. Не найдя нужный товар в зале, я обратилась к продавцам, спросила, есть ли данный товар в продаже. Один из продавцов ответила: «там есть»( что-то вроде такого ответа) и ушла. Я полагала , что она сейчас мне принесет товар. А она просто куда-то дальше пошла по своим делам. Подождав и не дождавшись никакой помощи от представителя магазина, я обратилась во второй раз к этой группе разговаривающих и занятых важными темами болтающих дам и прямо сказала , чтобы принесли нужный товар, поскольку я его не нашла на полках магазина. И только после второй просьбы другой продавец принёс. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и некомпетентность сотрудников. Такое отношение к покупателям хуже чем на рынке, «там есть» и уйти. Хамство и непрофессионализм. Если продавцам хочется больше болтать , велкам работать на горячие линии операторами. Ленивые продавцы и консультанты, ноль клиентоориентированности. В магазин ваш больше не хочется заходить.