Lel
January 2023 •
1
Обратилась в ателье впервые, только переехала в этот район, отзывы не читала, и сразу же нарвалась на хамство..Наверное так хорошо всё делают, что на качество обслуживания можно не обращать внимание.Лично мне такие услуги не нужны.Настроение мастера очень важно, оно передаётся заказчику.Ушла с неприязнью..
DNS
December 2022 •
1
По вине сотрудников возникла малоприятная ситуация с доставкой товара. Далее, когда я пыталась выяснить и позвонила в данный филиал, сотрудница, которая взяла трубку, прекратила в одностороннем порядке разговор и не помогла мне. День был испорчен, настроение никакого. Хорошо, пришла лично, чтобы ситуацию разрешить. Диалога с ней не получилось. Она опять затеяла перепалку, вместо извинений, да ещё и не сразу призналась, что это она ответила на звонок. В итоге беседы, она не нашла ничего конструктивного кроме того чтобы предложить мне отменить оплаченную покупку и вернуть деньги. Нормально для торговой организации? Может она решила, что ей платят за её присутствие в магазине? Обращаюсь к руководству, чтобы объяснили сотрудникам их обязанности и научили элементарным правилам вежливости.
Sibirskaya generiruyushchaya kompaniya Krasnoyarsky filial
December 2022 •
1
Прошу руководство принять меры по обучению специалистов, которые консультируют плательщиков услуг СГК. Вследствие некомпетентной консультации Журавлёвой Марии Ивановны не могу оплатить счёт за ноябрь. Л/С закрыт и дистанционно я этого сделать не могу, явиться лично в офис так же, т к проживаю в другом регионе.Операторы по телефону так же ни чем помочь не смогли.. Очень странный сервис оказывается СГК во время цифровизации всех сфер деятельности и, когда ,даже проживая в другой стране ,можно всё оплатить, внутри одного государства возникают трудности с оплатой. Наверное, руководству всё же надо пересмотреть подход к оплате за услуги, и подготовке специалистов. Низшая оценка. Отрицательные эмоции.
Севиаль
December 2022 •
5
С огромной благодарностью обращаюсь к сотрудникам Компании "Севиаль",а так же к руководству.Спасибо за ваш труд и помощь в серьёзном вопросе по оценке недвижимости. Особенно хочу поблагодарить Лебедеву Марину Игоревну за оперативность и чёткость в действиях.Вопрос со стороны банка решился положительно. Я не ошиблась в выборе. Максимальная оценка. С уважением, Баданина Светлана.