Forward-Auto, Lada
July 2021 •
1
На первый взгляд все хорошо и прилично, все сотрудники вежливые. У меня ситуация следующая, решил поменять свой автомобиль LADA PRIORA, ездил присматривал и выбор пал на Весту универсал. Объехал не один салон для того чтоб узнать цену своей LADA PRIORA, мне за неё давали не более 150 000, я конечно возмутился как так, почему в другом салоне дают 200 000 т.р., на что мне сотрудники спокойно и вежливо автосалонов сказали это ваше право куда и кому здавать ваш автомобиль. Цена такая и не более, тут и кредит расчитали который меня ни как неустраивал. После я обратился в известный нам автосалон "ФОРВАРД", предварительно с ними созвонившись. Приехал, меня встретил менеджер, забегу вперёд, с менеджером обговорили только оценку автомобиля и тест драйв Весты кросс. Ни каких покупок в этот день я не планировал. Далее мою машину забрали на мойку и диагностику, все конечно в моём присутствии, ни каких скрытых дефектов диагностика не выявила. Вернулись в салон, менеджер взял у меня документы ПТС и СТС для проверок по базам на запреты и ограничения. В это время подключается второй менеджер по продаже новых автомобилей, спросил какой автомобиль я хочу и сказал для того чтоб расчитать кредит за автомобиль мне нужно внести хотя бы одну тысячу рублей, так как банки не могут подобрать условия для клиента. Я внес эту тысячу в кассу и тут закрутилось. Документов своих я больше не видел, на мои вопросы где документы сотрудники отделывались отговорками. После меня пригласили на тест драйв, пока банки проверяют данные. После тест драйва, мне сказали ожидаите, прождал где-то минут 30-40. Ни кто из менеджеров так и подошёл, документов и ключей на свой автомобиль у меня не было ещё и вдобавок внес тысячу. Позже подошел менеджер и сказал что стоимость моего автомобиля будет 150 000, ежемесячный платеж по автокредиту будет приблизительно 15 тыс руб., на 7 лет. Меня это не устраивает. Прошу вернуть мне мои документы и ключи от автомобиля, менеджер по оценке не хотя все отдает, забираю и иду за деньгами, но тут уже другой менеджер мне говорит вы не торопитесь забирать вернетесь через неделю, а деньги пока останутся в автосалоне. Мне это не понравилось, да и потом бог с этой тысячей, главное документы и ключи у меня в руках и ни каких договоров я не подписал. Направился к выходу, тут меня догоняет менеджер и просит написать заявление на возврат денежных средств. Деньги вернули через два дня, извинились. Итог обещают одно а на деле когда клиент попадает к ним в автосалон отдает документы и вносит деньги, начинают хитрить и обманывать. Возвращаясь домой на своём автомобиле, я понял что чуть не попал на не подъемный кредит. Всем добра, будьте внимательны.