City Star
November 2024 •
4
Из плюсов: Приятный отель, находится в самом центре города. Хороший номер, чистый, уютный. Большое разнообразие на завтраках (проходит в формате шведского стола). Особенно хочется отметить дружелюбную, вежливую и клиентоориентированную команду ресепшена. Вы молодцы! Из минусов: Картонные стены и отличная слышимость, если за стенкой живут другие гости, вы будете слышать всё, как будто они у вас в номере. И второй момент, автоматически включающийся свет в прихожей в номер. Неудобно, когда надо он не включается и наоборот. Снижаю оценку только за эти нюансы.
Marins Park Hotel Yekaterinburg
November 2024 •
3
Мы проживали с 21 по 22 ноября в улучшенном двухместном номере с раздельными кроватями. Удобное расположение отеля, хороший номер, но маленький по площади и ванная нуждается в реновации. Завтраки, обеды и ужины вкусные, сытные, большое разнообразие. Здесь всё хорошо. Нооо огромные вопросы и недовольства к работе именно команды ресепшена. Во-первых, отель большой, а на стойке при нашем заселении стоял 1 администратор, в итоге собралась очередь, где мы стояли минут 20-25. Второй момент, ничего страшного, что раньше 14 нас не заселили, но вот оплаченным обедом (он идёт с 12 до 15) вы можете воспользоваться ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЗАСЕЛЕНИЯ, Т.Е. С 14:00. Потому что нужна карта гостя, чтобы работники закрыли это по программе. Очень не клиентоориентированно, почему нельзя начислить вручную позже. В целом, ресепшен - это гостеприимство и настроение для гостей, мы, к сожалению, не почувствовали, что нам в этом отеле рады.
Sibirskoe Podvorie
October 2024 •
5
Хороший отель, приветливый персонал, очень удобное расположение (самый центр, но не шумно). Пешая доступность до основных достопримечательностей. Чистый и хороший номер стандарт улучшенный. Единственный минус - это отсутствие бутилированной воды, хотя в холле есть кулер. Вкусные завтраки в кафе «Сплетни», но выбор на шведском столе очень маленький. Всё остальное на высшем уровне. Спасибо!
History
July 2024 •
5
Прекрасный отель. Чисто, уютно, и самое главное рядом с центром города. До Кремля буквально 5 минут пешком. Не смотря на то, что выбор небольшой завтраки вкусные и сытные. Дружелюбный ресепшен. Провела в отеле всего 1 ночь, но осталась довольна, в следующий раз остановлюсь здесь же