Наберите нормальный персонал, который хотя бы базово знает редакторы или стремиться их изучить. Это стыдоба, а не фотоателье, где даже фотографию под размер подогнать не могут.
Отвратительное отделение. Мне срочно нужен загран. паспорт для рабочей поездки. Специально оставила заявление через гос.услуги на паспорт СТАРОГО ОБРАЗЦА, чтобы он был готов за месяц. В итоге за месяц не прислали даже квитанцию на оплату гос.пошлины, трубки не берут. Теперь только ехать. Жалею, что подалась через этот пункт!