Екатерина Смирнова
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.7 m
views
Прекрасное место, в центре города, рядом много достопримечательностей. Сам отель очень понравился, персонал чудный, после выселения можно было оставить вещи, так как поезд у нас был вечером, к тому же нас заселили даже раньше времени, все чисто, все необходимое в номере было, каждый день у нас прибирались и даже мыли посуду. Единственное кондиционер самостоятельно не включишь, через администратора, но решалось все одним звонком)
Брали номер-студию в конце мая 2024, была своя маленькая кухня, чай сахар в номере тоже были! Вид из окна прям на канал Грибоедова, ночью было тихо, несмотря на центр, спать ничего не мешало)
В общем остались только приятные впечатления! На последок нам пожелали всего доброго и сказали «мы любим своих гостей!» и это правда чувствовалось) спасибо за хороший отдых!
Это ужас, по другому никак это место не назвать, брала улучшенную! комнату, а получили свинарник, сначала дали комнату грязную, где нет мыла, полотенца в пятнах, постельное белье вонючее и грязное, тоже все в пятнах, после жалобы дали другую комнату, в ней хотя бы белье когда-то стирали… все остальное отвратительно, грязно, в ванной половина лампочек не работает, пол ободранный
Персонал ужасный, его попросту нет, ничего решить не могут, полотенца поменять не могут… я вся в слезах! Деньги не возвращают, а мы с поезда уставшие должны вот это терпеть! Фото прикрепляю!
