Александр Д.
3
1
subscriber
0
subscriptions
9.4K
views
Хамство администратора по телефону!
18.02.2005 г. Хамское отношение администратора!
Пытался заказать стол на сайте есть такая вкладка) - хамским тоном был ответ, что заказы не принимаются и надо приезжать и ждать своей очереди. Это можно понять, но такой тон не подходит для клиентоориентированных заведений. Научите администратора элементарной вежливости или хотя бы представляться по телефону. Если такие сотрудники на телефоне, то можно представить что внутри!!!
Все плюсы этого санатория перечеркивает большой жирной чертой отношение администрации к отдыхающим. С попустительства администрации на территории санатория разрешено курить и даже есть для этого специальные места, которые находятся непосредственно у корпуса. Табачный дым проникает в номера. Администрация на требование прекратить курение на территории санатория не проявило никакой реакции, что спровоцировало конфликт среди отдыхающих, на что директор предложила вызвать полицию. Это кабак, а не санаторий!
Еще необходимо добавить, что время посещения бассейна не отрегулировано, поэтому не стали посещать, чтобы избежать травму из-за избыточного количества посетителей.
Это что за санаторий?!!! Не ехать не при каких плюсах.