Плохое качество услуг. На звонок оператор может не ответить, сбрасывая звонок. Водители работают как на маршрутке. Могут подобрать нескольких посторонних пассажиров, тогда как оплату берут с каждого в полном объеме. Я ведь не маршрутку заказываю. Есть еще куча нюансов, но это отдельный разговор. Вцелом - есть основания отобрать лицензию. Не советую