Виктория К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
228.9K
views
шары невероятно красивые и очень качественные
заказывали их на выписку ребенка больше месяца назад и они до сих пор в отличном состоянии!
Анастасия помогла с выбором и учла все пожелания, композиция получилась просто удивительная!
даже кошка оценила 🙈
Отвратительное наплевательское отношение к своему делу и клиентам. Мало того, что доставщикам не была передана информация о том, что необходимо поднять заказ на 5 этаж без лифта (на что грузчики согласились с большим трудом, просто по доброте душевной), так еще на складе собрали не полный заказ. Кроме этого, никто не позвонил мне и не уточнил, каким образом я теперь могу получить оплаченный мной товар, а когда я сама звоню в вашу службу поддержки, я получаю лишь два часа ожидания и последующее сообщение робота о том, что свободных операторов нет с направлением меня в чат. А в чате, что уже не удивительно, учитывая полную неорганизованность в работе с клиентами, спустя час ожидания я также получаю сообщение, что все операторы заняты и строка с вводом запроса просто исчезает. В итоге я не просто осталась без товара, который на минуточку стоит не 5 рублей, а 4 тысячи, так еще и отсутствие какой-либо возможности получить внятные разъяснения о дальнейшей тактике в данной ситуации.
При планировке кухни в магазине сказали, что можно прийти с готовым проектом в любой день и оформить заказ с доставкой. Сегодня же оказалось, что надо было записываться. Спасибо работникам за в пустую потраченное время.
Мало того, что подъезд покрасили краской с ужасно едким запахом, который не выветривается из квартиры даже при полностью открытом балконе, так ещё «умелые» рабочие не сподобились оклеить наличники и испачкали львиную долю дверей в подъезде 👍🏻