DNS
May 2023 •
1
пошел покупать компьютерное кресло в начале месяца, пришел, увидел на витрине, захотел, спросил у консультанта про кресло, стоило оно 12 199р, что весьма не дешево (но кому как:) ). Мне сказали, что осталось последнее, и я увидел на нем небольшой брак, попросил небольшую скидку, так как это выставочный товар, все подходят, мнут, трут, садятся на него 9я не исключение), на что мне отказали, после долгого раздумия, я согласился его взять, но мне сказали что стоить оно будет не 12 199, а 13 199, так как когда то там кто то его собирал, я же не просил его собирать, в итоге от этого пришлось отказаться, настроение испорчено. Пошли с консультантом заказывать такое кресло из Иркутска, я дал все свои данные, мне сказали что товар придет через 3 дня (во вторник) и мне пришлют СМС. Вторник.... никто не звонит и не пишет, позвонил сам, у меня попросили номер заказа, который мне никто не дал и не сказал про него, окей... поехал вечером в сам днс, там также у меня потребовали номер заказа либо спросить у консультанта, я подошел к одному, меня спросили чем могут помочь, я 5 минут обьяснял проблему, и как закончил, мне сказали "я занят", и так трое консультантов убегали от меня в страхе, 4й же спросил в чем дело, я снова все ему рассказал, мы пошли к компьтеру там, и оказывается что моего заказа просто нет, не знаю как, но нет ничего в их базе (славненько конечно, подумал я). начали заказывать снова, и консультант сказал открыто что лучше оплатить сразу и тогда заказ точно приедет, неужели если я закажу и не оплачу то его не будет? неужели такие заказы просто насрано? гуд. как итог, на следующий день мне приехало кресло, я его забрал, собрал сам дома, и как итог, попался просто не рабочий газлифт) это уже просто смешно становится, кресло весит 21 кг и по габаритам огромное. на следующий день я позхвонил в сервисный центр, мне сказали, ну визите, мы посмотрим, там будет экспертиза, диагностика, заключение, возврат, оюмен, подмен и много других неприличных слов на окончание ен.... я напомнил что кресло является крупногабаритным грузом, на что получил ответ что его могут забрать но не скоро, занавес.... обслуживание никакое, никакой клиентоориентированности, все ходят как спящая моль, никогда так не был разочарован, но удивлен как мне к креслу не налепили всяких допов как это обычно бывает