Алексей
6
1
subscriber
0
subscriptions
299.1K
views
Осень 2023, застучал мотор у девушки на импрезе 2002. Открыл капот Субару впервые в жизни, с машинами в целом не ковыряюсь, но в мотиках шарю. Сделал первичную диагностику(отключал цилиндры по очереди; слушал статоскопом; гуглил), сделал вывод - стучит натяжитель ремня ГРМ. Отправили в Плеяду на эвакуаторе, объяснил суть, попросил снять шкив, кожух грм, проверить натяжитель ГРМ. Звонят, «у вас умер мотор». Прошу рассказать как диагностировали, на основе чего выводы? НИЧЕГО не делали, просто слышим.. Еще раз прошу снять шкив, кожух, проверить натяжитель. Мастер отказывает!!! Под предлогом что это бестолковая работа, что я заплачу 700р за снятие шкива просто так и тд и тп! Я продолжаю уже УГОВАРИВАТЬ снять шкив, я ЗАПЛАЧУ. Мастер идёт на провокацию «вы что, нам не доверяете?», спрашивает трижды как попугай! На что получает, Да! Не доверяю, снимите шкив! «Тогда мы выгоняем машину за территорию, приезжайте забирайте ключи». Обиделся в общем! Итог вы уже поняли - я приехал, убедил при мне снять шкив, кожух и о чудо - Натяжитель как то странно себя ведёт! Поменяли комплект ГРМ и я уехал! Позор! Либо Плеяда жестко разводит клиентов на деньги либо человек что впервые в жизни открыл капот Субару разобрался в ней лучше чем эти хваленые специалисты! Забирала машину уже девушка, эти позорники все равно взяли с неё 1800р за свою ДИАГНОСТИКУ!
Поменяйте столы и помидоры в салатах(невкусные, всё портят), расширьте ассортимент пива раз уж платите лицензию! Уже во всех закоулках страны куча крафта который ПродаетсЯ! А у вас всего 5 позиций 3х стантюдартых видов(
За всё это тройка с нятагом вообще
Оценка за сервис по телефону. Если ваша консульт ация не уложилась в 20 секунд, вас перебьют со словами "у меня очередь, всего доброго" И положат трубку. Так было со мной и было при мне)когда стоял на кассе
Оставил дешёвые беспроводные наушники на столе, уехал. Позвонил - да да, щас щас через час. В итоге ни ответа ни привета, не нашли. Двойка за сервис
17.10.2020 девушка категорически отказалась налить и пробить пиво при пустом магазине (небыло очереди вообще) даже после того как я при ней же набрал "100" где было озвучено " точное время 22 часа 57 минут 30 секунд". Было объяснено сначала тем что на нее телефоне 22:58, затем что нужно проводить обработку кранов, после аргумерт был что на кассе уже 22:59 и товар больше не пробьется. Коллега девушки добавил что выходной день, люди все сидят дома, а без пяти минут 11 начинают бежать к ним в магазин.. Не понял для чего мне эта информация, лично я приехал прямиком с работы ))
Качество вроде хорошее(не шарю в материалах, швы вроде ок). А сервис на двойку.
После оплаты и двух недель ожидания узнал что сроки месяц-полтора, "может быть чуть больше". Даже если вы заказываете обложку на паспорт.. Мб это потому что по акции со скидкой в честь ДР конечно?
По итогам 2 месяца 7 дней на изготовление, плюс 8 дней на то чтобы донести заказ до почты. При попытке уточнить сроки/статус заказа с вами уже не так вежливы, как при оформлении заказа. Менеджер хитрит и приверает о датах(говорит что отправили, хотя отправляют к вечеру этого дня. На след утро присылает трек с подписью "недавно отправили заказ,возможно вы уже его получили)", конечно получил, почта РФ доставила всё за ночь.
Оставил так же отзыв в группе ВК - его удалить в течении суток. Попытавшись выяснить почему мой отзыв удален был вежливо послан на три буквы и заблокирован. Для тех кто считает, что плохие отзывы об этой компашке это происки конкурентов - пишите в ЛС, будут пруфы vk id2350789
Нельзя на сайте выбрать конкретный кинотеатр и посмотреть его расписание! Бред. Нужно тыкать на каждый фильм и смотреть идёт он сегодня в твоём ТЦ или нет.
Операторы по телефону (кассиры) уходят по английски - молча бросают трубку
Дважды за сезон 2019 обращался в московский автобайк, и оба раза уже за паруминутные разговоры по телефону создавалось устойчивое ощущение невежества, наглости продавцов(или кто они у вас там, специалисты по ремонту..в мотосалоне то). Сотрудники салона, отвечающие на отзывы на сайте мотобратан.ру, наглядно подтверждают это..
В один из этих случаем меня угораздило даже приехать к ним, и что я увидел? Ничего, "салон" уже был закрыт, на полтора часа раньше заявленного графика работы