Link-tel
May 2020 •
1
Провайдер испортился, стало отвратительное отношение к клиентам. Более 10 лет пользуюсь их услугами, но месяц назад изменил своё мнение и ухожу от них. На протяжении полугода не могут устранить неисправность в работе телевидения. С 8 мая телевидение вообще не работает, хотя деньги списывают со счета. За неделю до этого принесли новую приставку, которая через 5 дней стала просить обновление и перестала работать. Для установки обновления предлагают приехать к ним в офис (в карантин!!!), хотя до этого всегда привозили всё домой. То есть получается, что когда они впаривают неработающее оборудование, то привозят и настраивают дома (даже в карантин). А когда оно ломается (по их вине) я должен везти к ним в офис. На всякий случай сообщаю, что за полгода это уже третья приставка которую они мне меняли и все эти приставки имели проблемы в работе. Видимо они решили что постоянные клиенты им больше не нужны, раз такое отношение. Я им предложил забрать эту приставку, отключить от телевидения и оставить один интернет. На что получил отказ, по прежнему требуют привезти приставку в офис. Самостоятельно забрать своё НЕработающее оборудование не хотят. Больше никому не рекомендую этого провайдера. Абонент 18201