Был в офисе по необходимости. Сотрудники приветливые, профессионалы своего дела. Офис чистый, уютный.
Необходимо было проконсультироваться по поводу невозможности зайти в личный кабинет банка в мобильном приложении. Сотрудники все быстро посмотрели и выяснили, что это технические работы и все восстановится в течение 10 минут и я смогу снова полноценно пользоваться услугами банка. На всякий случай посмотрели мои счета. Все было в порядке.
Через 5 минут, действительно, все нормализовалось.
Спасибо работникам банка.
Sovkombank
May 2024 •
5
Был в отпуске. Возник вопрос по карте Халва. Посетил данный офис. Долго ждать не пришлось, сотрудники быстро работают с клиентами и качественно предоставляют все услуги по продуктам банка и консультированию. Также и меня сотрудник проконсультировал по существу, без всяких шаблонных ответов. В офисе царит приятная атмосфера. Я доволен обслуживанием.
Sovkombank
February 2024 •
5
Я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса Совкомбанк в селе Шарлык за их профессионализм и отзывчивость. Мне была оказана вся необходимая помощь и поддержка. Сотрудники были очень внимательны и терпеливы, отвечая на все мои вопросы и объясняя все нюансы, чем оставили только положительные впечатления.
Sovkombank
February 2024 •
5
Недавно был проездом в Архангельске и по возникшим обстоятельствам необходимо было посетить офис Совкомбанка в д. 37 по пр. Троицкий.
Во-первых, мне очень понравилось обслуживание. Сотрудники были очень приветливы и внимательны к моим потребностям. Они быстро помогли мне решить все вопросы.
Кроме того, в офисе было очень чисто и уютно. Все было организовано так, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно. Это было особенно важно для меня, так как я был здесь впервые.
Также мне понравилось, что в офисе есть много информационных материалов о продуктах банка. Я смог быстро ознакомиться с их условиями и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.
Спасибо сотрудникам банка за их профессионализм!
Sovkombank
February 2024 •
5
Офис Совкомбанка на улице Малышева 8 в Невьянске впечатлил меня своей уютной атмосферой и профессионализмом сотрудников. Приятно было общаться с менеджерами, которые грамотно и оперативно отвечали на все мои вопросы по банковским продуктам. Отличный уровень обслуживания и дружелюбный подход к клиентам. Рекомендую этот офис всем жителям Свердловской области, нуждающимся в финансовых услугах.
Sovkombank
October 2023 •
5
Являюсь постоянным клиентом банка. Иногда приходится обращаться за консультацией в данный офис для решения возникших вопросов, а также для открытия или подключения каких-либо услуг. Сотрудники выполняют работу на профессиональном уровне. Не один раз обращался к ним за помощью. Вежливые, всегда подробно все объяснят, не оставив каких-либо сомнений, посоветуют, как лучше, грамотно проконсультируют. В общем, при возникновении проблем можно всегда на них положиться. Спасибо.
Marcellis
September 2023 •
5
Отличный ресторан! Все очень вкусно. Обслуживание на высоте. Приходили семьей. Очень довольны. Спасибо.
Vstrecha
January 2023 •
1
Был корпоратив 23.12.2022 года. Заказали за 2,5 месяца (в октябре) открытую кабинку. В переписке с представителем кафе было подтверждено, что кабинка на нас забронирована. За неделю до назначенной даты при подтверждении заказа уже в самом кафе коллега уточнила, что у нас забронирована открытая кабинка, на что сотрудники заведения также подтвердили данный факт. В назначенную дату уже при наступлении мероприятия выяснилось, что у нас вместо открытой кабинки накрыт стол у входа. Мы попытались выяснить у одного из сотрудников кафе обстоятельства данного недоразумения. Не найдя этому объяснения представитель заведения позвал другую девушку (я, так понял, старше по должности). При попытке объяснить, что у нас была забронирована открытая кабинка, а также подтвердив свои утверждения вышеуказанной перепиской, девушка с недоброжелательным взглядом (хотя мы со своей стороны общались вежливо) пояснила, что мы не так все поняли, т.к. они имели ввиду, что указанная открытая кабинка может быть занята и другими людьми. Сказать, что я был ошарашен таким ответом - ничего не сказать. Т.е. мы должны были догадаться, что они там имеют ввиду, указывая в переписке совсем противоположное мнение? Ну тогда и указывали бы сей факт при бронировании. В итоге разговор со стороны сотрудников кафе сводился к тому, что, типа "скажите спасибо, что у входа Вам накрыли". Получается, что какие-то более важные персоны пришли и им решили угодить, а нас, сделавших заранее заказ, посчитали за холопов и плевать хотели на наше мнение. Могли бы в первую очередь извиниться за доставленные неудобства и сделать какой-либо бонус. А вместо этого, зная, что мы в это время уже не сможем уйти в другое заведение, да и вариантов больше нет, наглым образом оправдывали свои оплошности. Пришлось весь вечер сидеть у прохода и колонок, из которых в придачу доносилось "пение" местного "певца", не попадающего в ноты (лучше б минусовка одна играла, ей Богу, ведь, как говорится, не умеешь петь - не пей).
В итоге начало вечера было подпорчено таким отношением к нам.
Еда вкусная, не поспоришь. К обслуживанию во время банкета тоже не придраться. Но из-за такого вышеописанного случая с бронированием остался неприятный осадок.
Теперь на будущее понятно, если представители заведения пишут одно, то необходимо учитывать, что они еще под этим имеют ввиду (непонятно только как, ведь способности читать мысли, вроде, еще ни у кого нет), т.к. положительное решение, как оказалось, может оказаться далеко не положительным, даже если этого не указано. Поэтому и вы имейте это ввиду...
Upd: т.к. комментировать ответ на отзыв нельзя (по крайней мере не нашел, как это сделать), дополню свой отзыв оспариванием доводов представителя заведения.
Вы со 100% уверенностью утверждаете, что ни в переписке, ни в день предзаказа нам не могли обещать кабинку. Тогда объясните, кто нам с Вашего аккаунта в чате бронировал ту самую кабинку? Дед Мороз? Или Вас "взломали"? У нас сохранена данная переписка (могу попросить у коллеги скриншот для публикации), которую мы, кстати, показывали Вам в день корпоратива, на что Вы не смогли дать вразумительный ответ (см. отзыв выше). Поэтому данный Ваш довод является ложью, как и то, что Вы, якобы, предупреждали о рассадке день в день по Вашему усмотрению, когда на самом деле за неделю до корпоратива подтверждали бронь кабинки за нами (также см. отзыв выше). Стоит отметить, что в данное некрасивое с Вашей стороны положение попали не только мы, но и еще одна компания, которая бронировала уже закрытую кабинку, но была аналогично с успехом отфутболена в другое место, в результате чего люди были также крайне недовольны.
Если Вы стараетесь создать комфортные и приятные условия для отдыха в заведении, то будьте добры, хотя бы не оправдывайте фальшью казусные ситуации, произошедшие по Вашей вине. Доказательства моих доводов имеются (о чем я упоминал ранее), но вместо извинений Вы пытаетесь выставить дураками нас (как сейчас, так и в тот день), в связи с чем в отношении комфорта начинают закрадываться сомнения.
Таким образом, на следующий корпоратив мы вряд ли увидимся снова...
Avtobusnaya Stantciya Novoyasenevskaya
August 2022 •
2
Ездил пару раз с этой автостанции до города Ливны. Перевозчиком по данному направлению выступает ООО "Глобус-Медиа". Автобус, точнее микроавтобус, как будто вот-вот развалится на ходу. Расстояние между сиденьями маленькое, колени упираются в спинку переднего. А, если человек покрупнее окажется, так это, вообще, атас (сочувствие ему). И в таком положении ехать 5 часов, среди которых остановка в 10 минут, чтобы расшевелить и трансформировать затекшее тело из позы буквы "Зю" в похожее к нормальному состоянию. И снова в путь...
Помимо этого, транспорт едет по бесплатной автодороге, которая, естественно, в состоянии постапокалипсиса, из-за чего микроавтобус не хило громыхает, в связи с чем создается впечатление, что микроавтобус на ходу развалится по частям, как у волка в одном из выпусков мультфильма "Ну, погоди!". Кстати, при заезде в город у транспорта отвалился глушак. Ну, хорошо, хоть не колеса.
Ни о каком кондиционере речи быть и не может. Только естественный - форточка у первого одиночного места. Мне повезло ехать на данном месте в 30-градусную жару, поэтому хоть какая-то прохлада была. А еще у этого места впереди находится пустое пространство для выхода из автобуса, что позволяет вытянуть ноги, поэтому мне вдвойне повезло (ехал, как деревенский король). Как чувствовали себя люди на заднем сиденье, не сложно догадаться... сочувствую им.
И весь этот аттракцион под названием "селедка в бочке" по состоянию на август 2022 года стоит 1500 руб. на человека. Только на человека. Если имеется багаж, то придется еще доплатить и за него 160 руб. ... за одну сумку. За такие условия цена поездки должна составлять не более 500 рублей, включая провоз багажа.
К сведению, в городе Ливны есть конторка, которая возит людей до Москвы и обратно на новеньких комфортных микроавтобусах с кондиционерами (не форточки) до Москвы и обратно за меньшую цену без доп. оплаты за багаж, а также едет по платной дороге. Я хотел из Москвы уехать на таком, но к сожалению рейс был только ночной, поэтому пришлось ехать на Новоясеневском "суперкаре".
Исходя из вышеизложенного, обращаюсь к руководству: Уважаемые! 90-е годы прошли 20 лет назад. Пассажиры - это люди, а не дрова. Закупите нормальные автобусы, чтобы людям 5 часов было комфортно ехать, а не думать, что им предстоит пройти очередное садистское испытание на прочность.
Millstream
July 2022 •
5
Отличное место. Сервис на высоте. Были с семьей 24.07.22. в районе 18:30 часов. Отдельная благодарность официанту - парню в очках. Простите, не знаю, как его зовут. Были первый раз в этом ресторане. Этот парень обслужил нас, как вип-гостей. Ценник приемлемый, еда - вкуснейшая. Хотите вкусно отдохнуть - вам сюда.