Russian traditions
July 2023 •
4
Отдыхали в гостинице 29го июля, как гостиница за свои деньги отличная. Есть кухня со всей необходимой посудой. Просторный номер, в номере душ, туалет, двухспальная кровать, столик, стульчик. В принципе всего хватает. Из минусов это единственный сотрудник, который здесь был. Когда звонили бронировать, он сказал, что понятия не имеет,какие номера есть и есть ли вообще, бронируйте через сайт. Кроме того когда попросили вечером ещё одно одеяло сказал, что кровать одна, значит и одеяло положено одно и он не знает где можно достать ещё одно. Конфликтовать не стали, но тем не менее появилось желание написать этот отзыв. Резюмирую: гостиница отоичная, но с персоналом надо что то делать. Мы когда бронировали в этом ценовом сегменте обзвонили почти все отели Ярославля и всё было занято, а вот здесь почти пустой отель. Потому что никакого грамотного общения с клиентами.