Метро Автозаводская
June 2024 •
1
Написал претензию не юридическую,а так своими словами,описал все проблемы после сборки,приложил фото и видео,весь этот ужас и безобразие,которое мне изготовили и собрали,прошло две недели,претензию со слов директора Олеси рассмотрели,правда не в установленный срок,но со мной до сих пор ни кто не связался,итого уже три недели с момента подачи претензии! Лицемерие и ложь -это видно в приоритете у компании,по этим критериям и подбирают персонал! Прошла уже неделя после моего разговора с директором,,обещала позвонить в очередной раз,и пропала снова уже в третий раз! Так же негативный отзыв менеджеру Алене, именно она развела меня якобы в процессе были изменены искизы и добавлялись какие то дополнительные изменения.конечно спустя пол года разве легко вспомнить,что и как рисовать,а когда попросил разобраться ,что за допы к оплате,так и не смогла показать мне искизы,назвав меня мошейником))и за что я после полной оплаты,спустя пол года оказывается должен ещё двадцать тысяч так никто и не объяснил,зато служба доставки позвонила пока не оплатите мы вам не можем привезти,рюну конечно,основная то сумма заплачет им то что,а вот мне деваться не куда,пришлось заплатить,но когда после сборки я увидел,что мне собрали,и отрегулировать ничего нельзя,как мне сборщик сказал,я офигел,так же как сейчас меня кинули в прямом смысле,не звонят и не решают проблему ,просто сбрасывают звонок,видимо работают в таких ситуациях по определённой схеме. просто царит без наказанность ! В доме моем бардак на полу лежит не собраны шкаф из трех заказанных,и не правильно замерен,как и два других! Компания ангстрем меня игнорирует,и диманстрирует свою без наказанность!
Angstrem
June 2024 •
1
Всем потерпевшим от этой компании с маленькой буквы ангстрем привет! Может быть кому то и в самом деле повезло имея с ними дело,но я далеко не из этих визунчиков.к сожалению,только сейчас прочитал отзывы об этой компании, с которой очень долго провозился как в общем ,так и в начальной стадии при создании искизов. Обсолютно оказались не компетентные работники,как мененжерский персонал,так и дизайнерский,а потом и директор Анжела, оказалась что не решает никаких вопросов,например когда её подчинённые оскорбляют клиента,который хочет выяснить,что за дополнительные оплаты ему предъявили перед привозом мебели, после полной уплаты по договору вместо! Вместо объяснения менеджер обвинила меня в машейничестве,что воспользовавшись положением,хочу развести компанию на деньги! Каким положением и какие деньги,я так и не понял,видимо ей нечего было сказать,потому что и показать то видимо было нечего! Вообщем о самих шкафах,привезли,собрали,если так можно назвать,из трех шкафов не зашёл не один! Один без задней стенки в одном из отделений(забыли видимо), фасад с фальш панелью расхождение в 1,5 см,с торца шкафа по стене низ плотно прилегает верх большая щель, на второй день отвалился пуш в одном из шкафа.Далее второй шкаф,пуши не те за которые платил,двери не открываются вообще,верх так же не прикручен(щель), плинтус не поставить,дверь не откроется,размер шкафа не правильный,очень плотно к выключателю с другой стороны,поэтому и прижал плотно к стене,но я должен жить по их мнению без плинтуса! Третий оказался на 7 см больше по длиннее,и заходит на весь выключатель,но и его собрать не удалось ,оказалось разбитая панель боковая,фуууу...выдохнуть надо)) даже представить не мог,что столько переживу,здоровья потратил конечно колоссальное много,а сколько ещё предстоит... написал претензию,сроки вышли никто не звонит,гор.линия только обещает передать информацию,может и передаёт,но только толку! В одном из отзывов,я прочитал бегите,бегите,и ещё раз бегите от этой компании...,да я виню себя в этом,что поленился почитать отзывы,уж очень сильно я повелс на тёплый лицемеры приём, общение,кофе,ну как обычно))) Другие компании по кухне например тоже накормили,третья рекламация будет,камень на столешницу тоже запороли и на кухне и на острове,так что безнаказанность ,которая процветает у многих производителей данной индустрии и приводит к тому,что мы попадаем на нервы! Так что призываю пострадавших от таких дармоедов и лицемеров, добивайтесь качественного отношения к себе любимому во всем,и задумайтесь,что мы могли избежать то ,что случилось с нами,если бы в свое время кто то бы не поленился заставить не добросовестных продавцов призвать к ответственности! Всем мира и добра! Лично я решил для себя,что обращусь во все инстанции,какие есть, и добьюсь справедливости гораздо легче,чем трепать нервы,и терпеть издевательство,уверен это лучший вариант !