Отказали в одобренном Озон возврате, нарушая правила заявлены на оф сайте Озон (прилагаю скрин), заявляя свои правила что возврат возможен только по штрихкоду, а по номеру заявки на возврат не возможен.
При этом женщина оператор повышала голос, перебивала и не только и гнорировала но и не давала сказать что это вариант возврата заявлен Озон.
Возврат осуществлён не был... по сути Озон подсунул некомплектный товар, согласовал возврат, а потом не осуществил его. Это какая то мошенническая схема?!!