Gianni
October 2024 •
1
Ужасно было все… 1)официанты абсолютно не ориентируются по меню и не знают ничего про блюда 2)заказ ждали долго и после того как поели грязные тарелки не убирали и они стояли пока мы не ушли 3)попросили счет и ждали его почти пол часа 4) попросили принести ложку для десерта-так ее никто и не принёс 5)заказала мохито безалкогольное, официант приняла заказ и ушла, и только спустя 15 минут мне сказали что мохито нет. 6) хотели заказать фруктовый чай, нам сказали чая вообще нет, а спустя 5 минут мы увидели что несли обычный черный чай, могли бы просто предупредить, что фруктовые не делаем, можем сделать обычный черный 7) в ресторане под конец стоял ужасный запах гари, что аж заболела голова 8) принесли счет и я заметила что туда включили мохито, который мне так и не принесли, я не знаю умышленно ли пытались обсчитать, но читая другие отзывы это периодически в стиле этого ресторана. 9) когда принесли все таки корректный счет я попросила позвать управляющую, с таким уровнем сервиса должны были сами как то загладить вину и предложить скидку хотя бы, в итоге спасибо что хоть сделали скидку, но в заведение больше ни ногой и никому не посоветую
Hotel Vladimirovskiy
July 2024 •
1
Мы уже не первый раз останавливаемся в данном отеле, но если в прошлый раз были небольшие нюансы по проживанию и сервису, то в этот раз все было просто отвратительно! Начну с того, что у нас был забронирован двухкомнатный люкс, и, когда мы заехали, у нас просто не работал кондиционер. В номере, было 30 градусов, а мы с маленьким ребенком, естественно всем нам сразу стало не хорошо. Мы подошли на ресепшен в 18ч с просьбой пригласить специалиста, и он пришел к нам, только в 20часов🤦🏻‍♀️ Естественно пришлось открывать окно и балкон, чтобы хотя б какой то воздух шел, и обнаружилось что у нас на балконе живет огромный паук и балкон весь в птичьем помете. Ресторан на первом этаже просто ВЕЧНО закрыт на мероприятия. Вот сколько бы раз мы не приезжали, ни разу нам не удалось там посидеть (кроме завтрака). Это огромное неудобство и наплевательское отношение к постояльцам отеля, так как лично нам нужен был детский стул и нормально посидеть в ресторане при отеле. Приходилось постоянно есть в бухта баре, но тк мы с ребенком нам было очень неудобно из за отсутствия детского стульчика, и персонал бара отказался нам этот стульчик предоставить, ссылаясь на то, что они все на 1 этаже. Официанты просто никакие!!! Прошу обратить внимание руководству. В баре ни один официант не подойдет к тебе, если не попросишь, так же приходится просить меню, убрать тарелки грязные, принять заказ. Блюда готовятся по 30-40 минут. Но все было достаточно вкусно, спасибо на этом. На завтраках столы все грязные, убирать их не торопятся, сегодня на полу валялся кусок арбуза уже растоптанного, за все время нашего завтрака 25 минут его не убирали. Тарелки грязные тоже не забирают. Кофе в кофемашине просто холодное, невозможно пить. По еде на шведском столе все скудное и однотипное. Каждый день одно и тоже, из разнообразия только десерты. Ну и вишенкой на торте оказалось выпитое кем то наполовину пиво из бара в номере🤦🏻‍♀️спасибо что не заставили за него заплатить. По итогу, при выезде, на ресепшене нами было обозначено, что мы очень недовольны проживанием и обслуживанием и ждем какой то бонус чтобы сгладить ситуацию. И вместо скидки на проживание нам подарили( от сердца оторвали) пакет с кружкой и блокнотом. Поэтому отзыв летит в эфир. Больше не поедем и не порекомендуем данный отель.
Konfetti
April 2024 •
2
1) Для большой компании помещение очень маленькое, на входе где раздевалка места очень мало, в итоге все вещи и куртки были в кучу, а некоторым куртку пришлось класть на подоконник или диван. 2)нас было 12 взрослых и 12 детей и все были на головах друг у друга, игрушек мало и они уже сильно «уставшие» 3) Поначалу было очень холодно, пол холодный, спустя время стало очень душно так как было большое кол-во людей, к сожалению кондиционера там не было, и проветрить тоже было опасно, так как дети ползали по полу. 4) в туалете было довольно грязно, и зона где кухня тоже 5)для маленькой компании возможно это место более подходящее, но для большой это точно не то место.
Salon prichesok
March 2024 •
1
Девушка не пустила меня беременную в уборную ссылаясь на камеры. Я все понимаю, но человеком то надо быть. Надеюсь она тоже окажется в такой же ситуации. Спасибо за ответ организации, который показывает всю суть этой конторы. Салоном я не ошиблась, если вы камеры бы посмотрели ваши чудесные, увидели бы что меня не пустили. Вам очень повезло я не пошла дальше и не рассказала о своей ситуации в интернете, пожалела вас, а зря.
Etlon coffee
March 2024 •
1
Пришли за кофе в 16:00, никого не было, ни записки о перерыве, подождали 10 минут, но так никто и не пришел.
Piccolo
March 2024 •
5
Отличные продавцы, очень внимательные, всегда помогут с выбором, сориентируют по товару, отдельное спасибо менеджеру Екатерине за оперативность и помощь.
Staex
September 2023 •
1
Развели на деньги! Увидели что девушка с ребенком и решили обмануть. Просто отвратительно. Мне нужна была батарейка для ключа (покупала 24.08), спросила про цену, сказали батарейка стоит 600! рублей. Еще меня смутило, что даже не показали упаковку батарейки и поменяли ее под прилавком, то есть я даже не видела что там вставляли. Только сейчас, решив проверить ее реальную стоимость, увидела что 1 шт. стоит 150 рублей. Батарейка maxell cr2032. Надеюсь вам будет очень стыдно. А я еще напишу на всех платформах отзыв о том, как вы обманываете.
Breezeks
April 2023 •
5
Спасибо мастеру Евгению К.за профессионализм и качество. Все грамотно подключил и помог разобраться с трассой. Компанию Бризекс рекомендую!
Igora Drive Autodrome
August 2022 •
1
Просто отвратительно! По телефонам, указанным на сайте, никогда не берут трубку, пытаешься переключиться на картинг-центр и потом приходится «висеть» по 10 минут, чтобы получить информацию. В итоге никто трубку так и не берет. Был куплен подарочный сертификат и воспользоваться им удалось только ОДИН раз! Так как бронь по сертификату можно сделать только по телефону, на сайте такая возможность отсутствует, то за все это время, когда нам хотелось покататься, мы просто не могли дозвониться! В самом картинг-центре нам сказали что телефон не работает, а в официальной соц.сети ВК Игоры, ответили что в выходные много звонков и не успевают всем отвечать, что за враньё! Также, когда на сайте оставляешь заявку на обратный звонок, то перезванивают через СЕМЬ часов, соответственно, когда уже не актуально. В книге жалоб подобных претензий достаточно и руководство с этим ничего и не делает, что говорит о полном безразличии к клиентам. В общем, никому не советую покупать сертификаты, так как просто потраченные деньги впустую и полный игнор со стороны персонала и руководства Игоры-драйв.
Будешь кофе?
June 2022 •
5
Кофе просто потрясающее! Всегда очень вкусное и горячее! Девушка, которая там работает, очень приятная и все делает очень быстро и качественно!