Когда заняли очередь у кассы, чтобы сделать заказ женщина-кассир сообщила, что ждать придётся 30 минут. Продолжили ждать. У мужчин перед нами приняли заказ, а мы прождали, ещё 10 минут, но заказ у нас так никто и не принял.
Итог: 20 минут потрачено впустую.
Возможно блюда очень вкусные, цены по меню действительно низкие, но оценить вкус блюд, к сожалению, не смогли.
Прождали почти час, все соседние столики, кто пришли позже нас, уже поели и ушли, в итоге нам сообщили, что половину блюд кухня для нас почему-то не готовила. Подождали ещё 15 минут когда приготовят ребенку. Взрослые дальше ждать не могли, официант извинялась, но половина взрослых людей так и остались голодными.
Gazpromneft
May 2023
1
Сотрудники научились зарабатывать на том, что часть людей наливает в стаканы кофе болшей емкости.
В некоторых регионах кофе-автоматы специально развернуты лицом от касс, чтобы сотрудники АЗС не видели какое кофе наливают постетители. Предполагаю, что это - централизованная политика компании предполагающая доверие к клиенту. Безусловно, часть недобросовестных покупателей будет наливать больший объем по стоимости маленького, но, судя по цене, даже в этом случае будет получена небольшая прибыль.
На данной АЗС в Ялуторовске кофе-автомат не только повернут в сторону касс, но и находится в кассовой зоне - чтобы налить кофе нужно зайти за прилавок и наливать его в метре от кассира.
При мне мужик взял кофе большего объема чем оплатил. Несмотря на то, что была очередь, кассир прекратила обслуживание чтобы сверить с чеком, какой объем куплен. Предложила мужику доплатить - он был не против. Но в этот момент стало понятно почему так активно сотрудница контролирует объем налитого кофе - оплату безналично она отазалась принимать, так как в программе нет такой функции (то есть, все-таки централизованная политика компании не брать доплату если наливают больше) и настаивала, что нужно оплатить только наличными. У мужика были только карты, после этого она его при всей очереди поругала за невнимательность, а очередь в это время ождала, когда же закончится диалог и можно будет заправиться.
Сумма возможного заработка сотрудника с одной кружки вряд ли больше 50 рублей (с мужка требовали доплатить 40 рублей), но, учитывая постоянный поток, клиентов интересно сколько удается заработать в день?
World Class
December 2022
5
Хороший клуб. Ремонт и оборудование на уровне. Процессы пока не до конца отстроены, то в саунах или хамаме холодно, то мыло кончится в душевых, но люди стараются - оперативно исправляют. В целом впечатление на 5.
BuloShnaya
November 2020
2
Сегодня, 18.11.2020 приехал в магазин на Амурскую, 2 в 9:35. Внутри было включено освещение, девушки были за прилавком, но дверь в магазин была закрыта. Объявлений о причинах закрытия и времени перерыва не было. У входа также в недоумении находилась бабушка. Постучал. Девушки мне помахали из-за прилавка, но на мои вопросительные жесты только рассмеялись. Так и уехал не купив хлеба, а я приехал в этот магазин из другого района, так как качество товара и обслуживания всегда было высоким. Сегодня многолетние положительные впечатления были испорчены.