Добрый день. Хочу оставить супер негативный отзыв на компанию "Олкон". Абсолютно не советую данную компания. Это просто какой-то кошмар.
Договор заключили в августе, монтаж якобы через 2-3 недели.
Окна установили вовремя и хорошо. Но на отделку был другой "мастер". И вот тут начался АД!!!
Обещает, не приезжает, я к вам еду и неделю доехать не может. Какие-то детские отговорки, фото разрубленных пальцев, кошка рожает,
пробки в метро - все что угодно, чтобы не приехать.
Через 2 недели отговорок и редких приездов терпение лопнуло. Позвонила в офис. Они только с 3! моего звонка начали заниматься вопросом.
В итоге время 17.00 они отвечают якобы монтажник едет, ну естественно он не приехал, это была среда.
Явился, ясно солнышко, только в пятницу, с опозданием. Опять не доделал, наобещеал что сделает в выходные.
Трубку не берет, вотсап игнорит. Уже ноябрь, а балкон до сих пор не сделан. Сейчас менеджеры говорят, что уже другой монтажник приедет.
Менеджеры это тоже отдельный разговор - сейчас уточним и перезвоним, это значит никогда. Полностью безответственное отношение, начиная от менеджеров,
заканчивая мастерами. Проблема не решается от слова совсем. Работы осталось на полчаса, в итоге полтора месяца - балкон не сделан.
Обещали (тьфу, че там делать то, по их словам) максимум 3 дня.
Никогда с таким не сталкивалась, шокирована и огорчена. Ощущение, что их бесплатно заставляют делать, хотя стоимость отделки приличная