Laura
November 2023 •
2
Плюс: выполнение работ по времени нормально и (вроде бы) качественно. Но! Минусы: - развод клиента на деньги - многочисленные "рекомендации", самая смешная в моем случае - ремонт рулевой рейки за 23 т.р., при этом люфта на руле нет вообще. - бешеные цены на запчасти - в 1,5 и более раз выше рынка, да и стоимость работ довольно высокая. - последняя капля, которая переполнила чашу - при диагностике ходовой (которая заняла у слесаря 10 минут и стоила 1 т.р.) отказались учесть эти расходы в стоимости ремонта (был готов сразу записаться на другой день!). В итоге починился в другом сервисе в 2 раза дешевле озвученной стоимости здесь. К сожалению, вряд ли больше обращусь в данную СТО для каких-либо работ.
Rosneft
November 2022 •
1
Ужасная заправка: пришёл платить - говорят, сначала заправьтесь. Ок, иду заправляться, нажимаю на пистолет - бензин не течёт. Видимо, я должен был там три раза туда-сюда ещё побегать или курсы заправщика пройти, чтобы заправиться. Разбираться не стал, уехал на Кириши, там всё просто и удобно, а не как здесь, по принципу "всё для людей".
Kenigsberg
April 2022 •
5
В очередной раз сегодня был в этом автосервисе, заехал на диагностику подвески, так как что-то постукивало, неприятно было ездить. Боялся, что в нынешних реалиях могут задрать цены и "найти" не существующие неисправности. Но к замене определены были достаточно недорогие узлы. Всё прошло быстро, чётко, нужные запчасти привезли через полчаса, и уже через два часа с момента приезда я уехал на отремонтированной машине. Стук пропал, спасибо персоналу! Рекомендую, относятся к клиенту отлично!
Sberbank
April 2019 •
1
Пришел за перевыпущенной по сроку карте. Казалось бы, отдайте, расписался, до свидания. Но нет! Сотрудница Ольга повернула монитор ко мне и начала впаривать дополнительные услуги, о которых я её не спрашивал. Выслушав первую о страховании денег на карте за 200 рублей в месяц (стало тревожно, ведь я отказался, и ничто не мешает работникам из вредности денюжку с карты умыкнуть. Кстати, разве банк не несёт ответственности за содержимое счетов клиентов???). Вторую рекламу я договорить Ольге не дал и вежливо попросил "просто выдать мне новую карту". Что тут началось! Я дурно воспитан (мне 45, ей лет на 10-15 меньше, кто из нас не воспитан???), я ОБЯЗАН её выслушать, и только тогда получу новую карту! Такого не было никогда, я меняю карту уже в третий или четвертый раз. Кончилось тем, что она швырнула мне паспорт (не выдав карту) и сказала, что меня вызовут снова по этому же номеру. Вызвали к другой сотруднице, постарше. Она без задней мысли кричит: "Оля, что ж ты данные паспорта не ввела и карту не выдала?" "А он меня СЛУШАТЬ НЕ ЗАХОТЕЛ!" - ответ. В общем, сбер обнаглел конкретно, сотрудники (видимо, их так обучают) ведут себя по-хамски и чувствуют себя хозяевами положения. Хотя, на минуточку, я их клиент, а не наоборот.
Алоэ
April 2019 •
2
Пришлось сходить в эту аптеку пару раз когда закрылась аптека напротив. Из плюсов более-менее наличие нужных лекарств. Но персонал! Первый раз пришел с перекошенной челюстью с рецептом от стоматолога. Фармацевт начала убеждать меня, что одно из лекарств мне не нужно. Она врач? Что тогда она за прилавком, а не в клинике? Сегодня еле живой пришёл за антигриппином анви. Говорю, в капсулах, красно-синяя упаковка. Есть, говорит, жёлто-зеленая. Хрен с ним, пусть. И только пробиваю чек, как взгляд падает на витрину с нужным мне лекарством. Спрашиваю, как так? Просил же! А это макс, говорит! Мог я не помнить все слова в названии? Да ещё и с температурой 38.5? Издевательство форменное! В эту аптеку теперь только в крайнем случае, если в других поблизости не будет нужного лекарства. Хоть она и ближе всего к дому.