Зара Сабитова
5
0
subscribers
0
subscriptions
21.5K
views
Нас в очереди 19 человек стоят, я с маленьким ребёнком. Обслуживает один человек. Это просто ужас и издевательство. Я заказ забирать не буду.
Уровень мастерства и атмосфера, которую создают специалисты, неизменно превосходны!
Этот отдых был незабываемым из-за ужасных условий проживания! Катастрофически не хватает персонала до такой степени, что некому выносить еду. Нас пригласили отметить день рождение и по этому я не стала скандалить и требовать полное возмещение оплаты.
Справедливо будет сказать, фицианты что были - старались, но они физически не могли обслуживать всех постояльцев из-за того, что были банкеты а их было мало.
Еды было мало, что приходилось клянчить у банкета. Был случай, что из банкета внизу у чеченцев, ребята угостили одной тарталеткой, а менеджер-девушка - вырвала у меня из рук, хотя я объяснила ей, что я кормящая мать и мне нужно поесть.
Я редко пишу плохие отзывы, но так быть не должно - мы заплатили за «все включено», а с мы с тремя младенцами на руках, не можем выехать в магазины за едой.
Про номера и слышимость даже писать не буду, так как это отель и контингент они наверное не могут выбирать. Каждую ночь то стоны до утра, то - пьяные разборки.
Единственное что пожаловало - это анимация для детей Анастасия и Алексей(кажется) - чуткие и славные ребята, очень внимательно и дружелюбно занимались с нашими детишками - за что им огромная благодарность 🙏 Ева, Амир, Джамиля, Марьям, Саид и Азиза - были счастливы 😘
Территория отеля- не плохая. Есть не плохая спа зона(где тоже было холодно😞)
Замечательное место! Очень вкусное кофе и выпечка! Ребяра-работники заведения, — супер! Хожу сюда практически каждый день, и нет у меня ни одной претензии ни к персоналу ни к продукции🤗
P.s Мальчишки, кстати, рисуют на пенке красиво - поднимают настроение☺️
