Шеф мастер Анна выполнила свою работу явно не на заявленную сумму. Если человек не умеет работать с кудрявыми волосами зачем тогда брать клиента? Если кратко, то работой остались очень недовольны. Также не совсем ясно зачем надо было в конце всей процедуры выпрямлять кудрявые волосы и укладывать как прямые, видимо таким образом мастер пытался скрыть свою неудачную работу, другого объяснения не вижу. Справа и слева прическа очень сильно разнится, ведь мастер Анна решила, что убрать кудряшки с одной стороны и оставить с другой будет лучшим дизайнерским решением.