SkoroMed
November 2024 •
5
Огромное спасибо м/с Шаире, анализы берет отлично
Модные дети
November 2023 •
5
Мои дети обожают этот магазин! Красивые и качественные вещи по адекватным ценам) рекомендую!
Gruzovichkof
August 2023 •
1
28.08.2023г Я оформил предварительный заказ на подачу автомобиля к 16:00 с двумя грузчиками в 14:30. К 16:00 машина не была подана, автомобиль, который был назначен на исполнение доставки находился территориально на другом конце Москвы. В 16:20 я повторно обратился в службу контроля качества с просьбой подать другой автомобиль, просьбу выполнили - сделали скидку 20% и автомобиль заменили - однако вторая машина приехала только в 17:40. После погрузки перевозимого в автомобиль, при выезде со двора случилось ДТП по вине водителя компании Грузовичкоф. Сторонами было принято решение вызывать ГИБДД. Ожидание/оформление протокола заняло около 2 часов. За это время я неоднократно связывался со службой контроля качества, с колл-центром Грузовичкоф - мне был предложен другой автомобиль, однако по факту нового авто предоставлено не было. По итогу: спустя 2 часа после разрешения ситуации и потраченного драгоценного личного времени груз таки был доставлен. При очередной попытке связаться с колл-центром мне ответила «главный» на смене оператор Татьяна (если не ошибаюсь) - данная ситуация была оценена ей в сумму дополнительной скидки - 200р с аргументом, что данная скидка максимальна, тк дешевле -компания будет работать в убыток. Прошу обратить пристальное внимание на данную ситуацию, тк ясно, что ДТП - ситуация форс-мажор, однако в таких ситуациях не стоит забывать про клиентоориентированность и оперативно подавать другой автомобиль, если сами обещаете.
So much store
June 2023 •
5
Потрясающий магазин с очень классными вещами шикарного качества😍😍😍